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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、応対等、十分に満足できるものだった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでの問い合わせも丁寧で迅速な回答だった。こちらの都合で問い合わせから発注まで期間が空いたが、問題なく手配できた。
価格や対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質も良く仕上がりも綺麗で価格も納得のいくもので、とても満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足いつも丁寧で迅速なご対応をして頂き、不明な点などもご提案して頂く形で助言をして頂けるので安心してお任せ出来ます。
品質や仕上がり、価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。いつも丁寧とのお言葉をいただけ、嬉しい限りです。今後も信頼いただける対応を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足自分で測ったため隙間が空いてしまったからです。商品的には問題無いのでまたお願いします。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こまめに図面確認のメールを頂きました。
採寸の件でご希望通りとならなかったとのことですが、商品自体にはご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。今後もさらに良いサービスを提供できるよう頑張ります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足簡単な図面提示のみでイメージ通りの高い完成度です
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積り回答迅速
レビューをいただきありがとうございます！ イメージ通りの高い完成度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後ともより一層ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、何かご不明点があればいつでもお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページだけの情報では伝えにくい部分も、ご担当いただいた方が細やかにヒアリングして下さったため。また、お見積りの提案もいくつかご提案下さり、対的なものをご提案いただいたので安心できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールもお電話もやり取りがスピーディーかつ正確。よく行き届いているご担当者さんだと思った。
丁寧なヒアリングやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。メール・お電話でのやり取りについてもお褒めの言葉をありがとうございます。安心してお任せいただける対応をこれからも心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足ＨＰ内の製品ＰＲ・価格・納期・出荷梱包・納期回答・発送連絡など分かりやすく満足しております 一段階落とした理由は簡単な技術資料が有れば良かったかなぁっと… ハトメの径・シートの上端から何ミリ下に付く・シートの端部折り返し寸法・後で別に回答頂きましたがレール工程金具のピッチ等 簡単な部分詳細図あれば尚、わかりやすかったかもと思っております。 翌日、取付完了しまして思ったように納まりました 今回は敢えて見ておりませんが取付方法の説明も有ると見ましたので、後程参考にしてみます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足2で回答した通り
詳しく丁寧なご意見をありがとうございます。各対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。一方で、技術資料のご要望も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足先日は大変お世話になりました。 急なご依頼且つこちらの都合で受け取り方法もイレギュラーなお願いだったにも関わらず、迅速に対応していただけました。 また、カーテン製作も優先していただいたとのことで大変恐縮です。 こちらの要望に親身に寄り添って対応してくださったので安心して購入から受け取りまですることができました。 商品に関しましても丁寧に仕上がっており、期待以上の物で大変満足です。 また機会があれば是非とも購入させていただきたいメーカー様だと感じました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話対応やメールでのやり取りも親身かつ丁寧に対応していただけました。 また、直接受け取りの際も笑顔で対応してくださいました。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
は
