ビニプロ.comが選ばれる6つの理由

現在使っているシートよりはるかに軽くとても使いやすいです。 作りもしっかりしており、ちょうどセンターが分かるようになっていて、シート掛けする時間も短縮できています。 大きさも指定通りでとても使いやすいです。

クレカでの支払いもスムーズにできました。

商品はよかったです

領収書の場所がわかりにくい、どこからもらえればいいかわからない。次に注文しようとしたときにマイページなどがサイトのところにないためわかりにく

トラブル対応が早かった為、また機会があれば利用したい

電話の応対も分かりやすかった

とても迅速に最終的な形状のものを製作していただいて、納入していただけた。

不明点があった時に速やかに問い合わせをして、確認をしてくれたから

大きさ、ハトメの位置が決められるため

すぐに返事が来ました

見積から購入迄時間がかかりたいおうは良かったですが何度もアクセスするのが面倒

丁寧

下地がない場合の施工方法もっと検討出来たらなおよかった

元気よく対応していただいた

オンラインで自動見積は便利だが、数cm縮めれば巾と高さでそれぞれワンサイズ、金額だと2万円以上安くなるサイズだった。 気付いて変更をお願いしたが、営業から折り返し見積の際に、そのあたり一言あれば信用できるが、貴社を信頼して完全にお任せする方だとかなり損をするのではないかと感じた。 営業さんはお客様によりそい、その辺りのアドバイスはすべきだと思う。

同上

短納期にもかかわらず出荷まで丁寧に対応していただけた。 商品の取付もやりやすかった。

こちらの質問や要望に対し、非常早い対応をしていただけた。

私がきちんと確認していないことが原因ですが、透明カバーと思っていたものが黒色の素材で中が見えない仕様になっていたので、当初のイメージとは違うものとなってしまいました。それ以外のサイズや素材感はイメージ通りでした。

最低限のやり取りできちんと届いたため。

寸法が指定通りで、納期も早かった。 取付もしやすかった。

迅速な見積りでした。

商品の多様性とオプション対応が豊富でよかった。

見積り問合せメールの返信が早く、カーテンの穴数と購入ランナー数の差異を指摘していただいたり、ハトメ金具の大きさによる強度問題など細かく提案していただき参考になり、また発注ミスもなくなりました。

今回仕様変更で購入した製品ではなく、既設で使用していたメッシュ製品の損傷や劣化が見受けられなかった点です。

前回の購入履歴から、今回注文した仕様変更品の見積もりが速やかに対応された点。

何度もやり取りさせていただき、しっかり確認して注文したので、オーダーメイドですが、満足して購入できました。

丁寧でこちらの意図を理解して、提案してくれました。また、何度もやり取りさせていただきましたが、その都度、丁寧に対応していただきました。

メールだけのやり取りで無く確認の電話をかけて来てくれたのでわからないことなど聞くことができた。 サイトで商品の詳細がわかりやすかった。

電話対応も丁寧で､配送状況などもわかりやすかった。

直前で仕様変更をお願いしたにも関わらず、対応頂き非常に満足のいく形にして頂きました。

直前での仕様変更や水道管を考慮した対応を非常に迅速にして頂きました。

注文から到着まで丁寧に対応してもらえた為。

上記と同じ

ご対応のレスポンスがよく、こちらの困りごとに理解をして頂き、提案も提供して頂けた

上記と同じ

前回お世話になり、スムーズでした。

ネット(サイト内)での注文は寸法が決まっており、細かな寸法の打ち合わせが出来ました。

対応や価格、納期等はまったく問題ありません。 質問に対してご提案も頂き、ありがとうございました。 最終的に届いた製品がこちらの意図に反して 縫製がされたものになっており、コミュニケーションの不足を感じました。 縫製された状態でも使用には問題ありませんでした。

対応の速さ、丁寧さ、内容について レベルが高いと思います。