ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足早急な対応
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足柔軟な対応
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足この度は大変お世話になりました。 注文いたしました製品に関して細かな製作情報をご教授いただきイメージ通りの製品を提供していただくことが出来ました。 また梱包等の状態もよくスムーズに取り付け作業に掛かることができ感謝しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足製品情報等の電話相談を快く対応いただき非常に満足しております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ローコストハイパフォーマンスです。 ハトメの仕事も丁寧で完璧です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足丁寧な対応で、熱心です。 ただし、若干連絡がつきづらいことがあったので、やや満足としました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注後のきめ細かな、メールでの情報頂き、安心して製品が届くのを待つことが出来ました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足発注前の電話での対応が良くて大変満足しています
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足仕上がりも寸法も申し分ないです
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足割と早く対応していただいています
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足・注文時にこちらの思い描いた仕上がりイメージがすぐに伝わったこと。 またそれをイラストで提示してくれて相手に誤解なく伝わったことを確認できたこと ・入金確認、製作開始、発送開始など節目で連絡があり今どの段階にきているのかイメージしやすかったこと ・仕上がり品の品質もイメージ通りで満足いったこと
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メール対応も迅速だった 年末年始を挟んでの対応だったが、年始すぐに製作に取り掛かっていただけた
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期が予想より早かった 組み立てやすさ
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足仕様確認依頼がタイムリーにあった
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足無理なお願いでの短納期に対応してくれたことと、対応の良さに感謝します。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足非常に丁寧な対応でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丁寧にご対応、ご提案いただきました。 日々使用しておりますが、経年劣化してきた際には再度購入したいと思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足すぐにレスポンスをいただけました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積り、発注、配送までの流れがスムーズで利用しやすいです。 また、請求書等をWEB上で入手できるところも便利でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り依頼時、問い合わせ時のレスポンスがとても速く助かりました。

スムーズなご利用体験やWEBでの書類取得にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。レスポンスの速さにもお褒めの言葉をいただき、励みになります。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足以前同様、良き提案をいただき、諸々大変満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に教えていただいたり、要望にきっちりお答えいただきました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積依頼から、親切で対応も早かった
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積依頼から、親切で対応も早かった
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お取り扱い商品の種類が豊富なので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので

豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。