ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足Webで確認したものより製品の状態がよかった。注文に当たっては、担当の方が丁寧に対応してくれた。 他の会社・製品の注文より丁寧と感じた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの注文内容が曖昧であったが、担当の方が可能性のある内容で複数の見積書を提示してくれた。 普通は見積のやり直しになると思います。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足カラーの変更やハトメの位置などを親切に対応してくれた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話での注文でしたがとても丁寧な対応していただいた
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足私は仕事上急な発注が多いのですが、いつもそれに対して親切かつ迅速な対応をして頂き、本当に有り難くとても感謝しています。 早いだけではなく、とても丁寧に対応して頂いていています。 いつもありがとうございます。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足オペレーターの方々が、発注者の内容を細かく、確実にシェアされているんだなぁと思います。 オペレーターの方々の共有力が素晴らしいと思います。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足異形のシートでも対応して頂いたこと
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者が変わっても親切丁寧なメールのやり取りができたこと
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法通りできていて簡単にとりつけできたから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応が敏速かつ的確だったから
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足これまで使っていたカーテンは私自身のハンドメイドだったので 出入り時にやや難があるまま長年しようしてきました。 今回取り付けたものはスムーズに出入りができるのと、とても軽量なので使い勝手が良いです。 ただレールの端に取り付けるパーツの厚み分で長さが合わなかったので焦りました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話のオペレーターの方も親切に対応していただけたし、 メールでのやり取りもスムーズに行えたのも有難かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ご対応も丁寧で図面にして頂き分かりやすく購入できました。商品にも満足しています
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足再見積もりやサイズ変更などもスムーズでした。ありがとうございます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足価格、品質ともに良い。ビニール製品は厚みにより価格に相違がある場合が多く、種類により、是非が異なる。ベストチョイス出来る工夫があると良い。 滑車やレール、留め具はもっと種類があっても良い気がする。また、余剰部分の割引などあるとお得感が増すと思う。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足メールでのやり取りなので、依頼(修正含む)内容の正確な把握には、それ相応の確認と注意が必要である。問い合せターンが多くなったとしても、納得した上で発注出来るよう、意図しない仕様や加工の相違が無いよう工夫が必要かと思う。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望の商品が納品されました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足納期の質問にも迅速に対応していただきました
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足スペックや材料の相談に丁寧に対応していただきました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応も早かったし、丁寧でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足この度は大変お世話になりました。 注文いたしました製品に関して細かな製作情報をご教授いただきイメージ通りの製品を提供していただくことが出来ました。 また梱包等の状態もよくスムーズに取り付け作業に掛かることができ感謝しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足製品情報等の電話相談を快く対応いただき非常に満足しております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ローコストハイパフォーマンスです。 ハトメの仕事も丁寧で完璧です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足丁寧な対応で、熱心です。 ただし、若干連絡がつきづらいことがあったので、やや満足としました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足商品に関しましてはお客様の指示での発注でしたので、品質に自分が良いも悪いも言える立場ではなかったです。 ただ、納期面は非常に満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足御支払い方法や納期面でわざわざお電話を頂き親身に話を聞いて頂き、 始めての発注だったにも関わらず最高の対応をして頂けました。 おかげさまで案件の納期にも間に合いとても助かりました。 ありがとうございました。 改めて感謝申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要な部材まで積算してくれるので、効率がいいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足取付方を知らせしたところ、迅速に部材を変更して頂いた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足カーテンでジャバラ式がある事を知った。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応が早い。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足商品はまだ、設置してから間もないですが今のところ満足しています。 別の場所への設置も検討しているので、その時もお願いいたします。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り発行、修正等、早急に対応していただいたのでよかったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望通りの仕上がりでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせにも早急に回答頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足迅速な対応で早く納品していただきました。また、破れやすい側を補強していただき大変満足です。ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足とても早く対応していただきました。ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注後のきめ細かな、メールでの情報頂き、安心して製品が届くのを待つことが出来ました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足発注前の電話での対応が良くて大変満足しています
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない納期がかかる為 製品の仕上がりはとても良いが納期が縮まってほしい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足必要十分だった 問題ない わかりやすかった 対応速度がより早ければ こちらの対応も必然的に早くなるため 早いに越したことは無い