ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足メッシュネット(防砂ネット)の仕様等についてご相談させて頂きました。 回答がとても早く的確でしたので大変助かりました。 ご教授頂いた仕様で施工させて頂きお客様にも大変満足いただけました。 ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足同上な理由dす。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納品もスムーズで工事日に間に合い助かりました 過去のグリーンネット購入時、1度、寸法違いがありましたが、対応が早くて丁寧、 再施工出来て、お客様に顔が立ちました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足毎回、注文時の対応が早くて丁寧、親切で明るい社内環境が整って素晴らしいと思っております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足納品されたランナーが2個ほど組立不良品があった。直して使用できたので問題ありませんでしたが、、、
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足メールでのやり取りなので特に問題なかった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足非常に満足
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足非常に満足
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足2回目の購入です。 商品に関して:使用開始から2か月経過なので耐久性に関しては評価できませんが、防風ネットとしては、しっかり作動しています。 サービスに関して:親切、丁寧、迅速な対応で非常に満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記でも書きましたが、質問には的確な回答をもらえ、設計変更にも翌日には回答をもらえ、非常に満足しています。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足配送までの時間が更に短縮されればなお良い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの問い合わせには当日中に返答いただける
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いつも迅速で丁寧な対応で安心してオーダーできます。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積が迅速で助かります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者様はお問い合わせに対しての回答も早く、こちらからの要望にも親切丁寧にご対応頂き感謝致しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応速度も非常に早く感謝しております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足特に不具合もなく、使用できているようです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足非常に良い対応をいただきました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積や発注からの段取りがとても速く、急いでいた現場なので大変助かりました。 ただネットを売っていただくだけでなく、ネットの強度などの質疑にも真摯に対応いただき、嬉しく思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記同様です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文前に電話で打合せをしていただいてからの見積りだったので商品に対するサイズ感やネット取付の不安が解消されました。購入したラッセルの網は向きがあるので気をつけたいと思っていたら、防炎のタグとネットのサイズを書いたタグが同じ位置に取り付けてあって、向きを確認するいい判断材料になった。これは自分で気づくより、ネットの説明書みたいなのがあって、角には黄色い紐があります。防炎タグは下にして、タグの位置を右か左に揃えて張れば、ラッセルの向きが合います。みたいな感じの。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足自分の描いた図面をちゃんと読み取ろうとしているのがわかった。これはとても重要で、人が描いたものの整合性がない寸法に気づいて客側の発注ミスを防いであげようという誠意が見られた。 縛る紐も縛りやすいものを提案して頂いたのでしっかりネットを貼ることができました。 ありがとうございます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足前回の購入時にも感じましたが、生地が他とはぜんぜん違いますね。 購入してから4~5年経ちますが、シートが全く傷んでいません。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積も納期の連絡も素早かったので満足してます
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望どおりの商品を予定どおりにお届け下さり、使い心地も良い。 届いた梱包に、早く開封すること、カッターナイフを使わないことなどの注意書きがあり、商品を良い状態で確実に受け取ることができるような方法が取られていた。 作りがしっかりしているので、警報級の大雨の中でも、濡らしたくないものがしっかり守られていた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでのやり取りがスムーズだった。 お返事が確実に返ってくるという安心感があった。 当初はサンプルを受け取ることは考えていなかったが、無料で送って頂けるサービスがあるということをメールのやり取りの中で紹介頂き、その結果実物を見てから納得の上で注文できた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足長期間に渡り、度々変更見積を快く対応して頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記と同じような理由にはなりますが、再三内容が変更したにも関わらず迅速な対応をして頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足親切・ご丁寧な御対応をして頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足寸法・仕様変更にも迅速にご対応して頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応も早く、印象がとてもよかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足早かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格も、他社より安く見積もり頂きました。7日以内での設定でしたのが、その範囲で発送して下さいました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足オーダーの部分の確認の連絡を頂き、細やかに対応頂きました。 助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りの品物で、見積、請求、納品までとてもスムーズでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積、請求も、わかりやすかった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足応対が丁寧
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記同様
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足お店の人の対応はすごく良いですが、HPで商品を選ぶのが分かりにくかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足臨機応変に対応してくれたので