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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お取り扱い商品の種類が豊富なので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので
豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者の方の対応が早くとても助かりました。
大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回は東京に送っていただいたので送料はお安かったのですが北海道ですと送料が高くて〜〜〜
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足とても丁寧でした。
送料について貴重なご意見をありがとうございます。 北海道や沖縄、離島への送料はどうしても割高になってしまい、ご負担をおかけしてしまうことを心苦しく感じております。 一方で、担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後ともご期待に応えられるよう、一層努力してまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サンプルも送っていただき、図面についてもわかりやすく記載していただいたこと。製品についても説明を頂いたのである程度は判断が出来た。最終的に一度購入して試すことにはなりましたが、今回は保冷効果を向上させたい目的があったので、保冷効果の検証データなどがあるとより安心して購入出来るなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に早く回答を頂けたこと、サンプル送付及び購入した商品についても早くご対応頂けたことが良かったと思いました。
サンプルや図面、製品のご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 保冷効果に関するご意見は今後のご案内内容改善に活かしてまいります。 引き続き信頼いただける対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足切りっぱなしの商品を購入でしたが、厚み・重量とも希望に近く加工の自由度が高い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足分かりやすい説明で安心できる。
アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様のニーズに合った商品と情報提供ができたことを嬉しく思います。 今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要なサイズで購入できることと、軟らかく設置作業がしやすかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの質問にもわかりやすく対応していただいた。
サイズの自由度や設置のしやすさにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。ご質問への対応も分かりやすかったとのお言葉、励みになります。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンス良く対応頂きました。
アンケートへのご回答ありがとうございます。 今後もスピーディーな対応と品質の高い商品提供を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いろいろとアドバイス頂き、納期が早く助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足原反の形状や仕様を詳しくメールで教えていただき安心して取引できました。
アドバイスや納期対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 詳しくご案内できたことで安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄に思います。 今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足丁寧に対応していただけてます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に対応していただけてます
丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく拝見しました。全体としてさらにご満足いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切に努めてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者(***さま)の対応が良かったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンスが良く、対応の質も良かったため。
担当者の対応やレスポンスの早さ、対応の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足低価格だったが、質が良く満足している
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積時の対応や、質問への対応が適切だった
品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積やご質問への対応についてもお褒めいただき励みになります。今後もご期待に添えるようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積時に丁寧に対応していただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足再見積もりに対しても迅速に対応してくれた。
見積もりや再見積もりの際の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さと迅速さをこれからも大切に、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、応対等、十分に満足できるものだった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでの問い合わせも丁寧で迅速な回答だった。こちらの都合で問い合わせから発注まで期間が空いたが、問題なく手配できた。
価格や対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質も良く仕上がりも綺麗で価格も納得のいくもので、とても満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足いつも丁寧で迅速なご対応をして頂き、不明な点などもご提案して頂く形で助言をして頂けるので安心してお任せ出来ます。
品質や仕上がり、価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。いつも丁寧とのお言葉をいただけ、嬉しい限りです。今後も信頼いただける対応を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足自分で測ったため隙間が空いてしまったからです。商品的には問題無いのでまたお願いします。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こまめに図面確認のメールを頂きました。
採寸の件でご希望通りとならなかったとのことですが、商品自体にはご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。今後もさらに良いサービスを提供できるよう頑張ります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足簡単な図面提示のみでイメージ通りの高い完成度です
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積り回答迅速
レビューをいただきありがとうございます！ イメージ通りの高い完成度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後ともより一層ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、何かご不明点があればいつでもお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページだけの情報では伝えにくい部分も、ご担当いただいた方が細やかにヒアリングして下さったため。また、お見積りの提案もいくつかご提案下さり、対的なものをご提案いただいたので安心できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールもお電話もやり取りがスピーディーかつ正確。よく行き届いているご担当者さんだと思った。
丁寧なヒアリングやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。メール・お電話でのやり取りについてもお褒めの言葉をありがとうございます。安心してお任せいただける対応をこれからも心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足ＨＰ内の製品ＰＲ・価格・納期・出荷梱包・納期回答・発送連絡など分かりやすく満足しております 一段階落とした理由は簡単な技術資料が有れば良かったかなぁっと… ハトメの径・シートの上端から何ミリ下に付く・シートの端部折り返し寸法・後で別に回答頂きましたがレール工程金具のピッチ等 簡単な部分詳細図あれば尚、わかりやすかったかもと思っております。 翌日、取付完了しまして思ったように納まりました 今回は敢えて見ておりませんが取付方法の説明も有ると見ましたので、後程参考にしてみます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足2で回答した通り
詳しく丁寧なご意見をありがとうございます。各対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。一方で、技術資料のご要望も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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