ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法がちょうど良いサイズ感で良かったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足すぐに内容確認の電話があり、できること、できないことのお話しができました。

ご利用いただきありがとうございます!サイズ感にご満足いただけたようで何よりです。また、事前にしっかりと内容を確認できたとのこと、安心してお取引いただけたようで嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足指定寸法で購入できたため、想定していた使用用途にジャストフィットでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足インターネットサイトの一覧表外のサイズの見積に関しても素早くご対応頂き、予算の確認、購入までの流れもスムーズでした。

ご満足いただけたようで何よりです!指定寸法でのご購入が想定通りの用途にフィットしたとのこと、安心いたしました。お見積りやご購入の流れについてもスムーズだったとお聞きし、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご相談ください。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足予定していた日とちゃんと納品してもらえたので、とても満足です。電話とメールでの対応もものすごく助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールや電話はすぐに返事・対応したので、満足です。

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います! 予定通りの納品に加え、電話とメールでの迅速な対応がお役に立てたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見た目も良く、使用しやすい。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積りから納品まで随時ご連絡いただけて、安心して取引ができました。

嬉しいお言葉をありがとうございます!見た目や使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お取引の過程でも安心していただけたようで何よりです。これからも丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質などとても良く、しっかりとした商品でした。 また、機会があればお願いしたいと思っております
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足発注の手順など、FAXかメールかが初めてなので、戸惑いました。 FAXでの図面などの提案は、迅速に対応していただきましたが、メールでの返信などは、対応して頂けてるのかちょっと不安になりました。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。初めてのご発注でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。FAX対応にご満足いただけたことは何よりですが、メール対応の点は改善に努めてまいります。今後も安心してご利用いただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足商品の品質 ◎ 商品の梱包 ◎ 発注から納品までの時間 △ 価格 〇 担当者の対応 ◎
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足商品の提案と丁寧な連絡 見積りも早かったのは◎

貴重なご意見をありがとうございます!商品や対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。納品までの時間については、よりスムーズなお届けができるよう改善に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積書Noがどの商品変わらないですが、ジャバラカーテンウエイト付きが非常に良く出来ております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の***様が素晴らしい対応して頂いたことで、新規のお客様から工場内のカーテン交換全て任せて頂けるようになりました。 全て、***様と***様には大変お世話になっております。 本当にありがとうございました。

嬉しいご報告をありがとうございます!ご対応させていただき、お力になれたこと、大変光栄です。 新規のお客様からのご信頼につながったとのこと、私たちもとても嬉しく思います! 今後も変わらぬサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応がはやい。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足明確

対応の速さや明確さにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もスムーズで分かりやすい対応を心がけてまいります。ご利用いただき、ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足全てにおいて、満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当、***さま。分からない点が、多々ありまして、直ぐに問い合わせすると、丁寧にご対応して頂き感謝してます。 また、納期に関しても迅速に対応していただき有難う御座います。

温かいレビューをありがとうございます! 全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足一般家庭が相手の単発注文にも対応していただき、ありがたいです。 以前、主人が素材のみを注文した時に、とても良くしていただいた聞きました。 実際に吊るしてみると、部屋の暖房仕切りのためなので、吊るし方を工夫すればあと5㎝長くても良かったとか、 幅方向を大きくし重ねるように配置すれば良かったかな、と、思います。(私の設計ミス) 何年か使って傷んできたらまた注文します。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足返事が早くて丁寧、思った通りのサイズで作っていただいた。

ご家庭でのご利用にお選びいただき、誠にありがとうございます。以前、ご主人様にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待に応えられるよう努力して参ります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お願いさせて頂いた通りに段ボール芯材を入れて丁寧に巻き付け発送して頂いたので、商品の損傷も無く使用する事が出来ました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積もり期限が大幅に過ぎていたのですが、再見積の対応も非常に早く助かりました。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます! 商品に損傷なくお届けできたこと、再見積り対応がお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な梱包と迅速な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要な部材を必要な分だけ購入できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話での対応をしていただき、スムーズに購入依頼ができた。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます!ご満足いただけたとのこと嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、迅速なサービスを心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ちょうど欲しいものが揃っており オーダーやサンプルの提供で実際購入し使うイメージに繋がった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足商品購入から見積まで早く行ってくれた。

ご希望に沿う商品をご提供できたこと、またサンプルを通じて安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積対応の速さにもご満足いただきありがとうございます。 今後もイメージしやすく、使いやすいご案内を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お取り扱い商品の種類が豊富なので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので

豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方の対応が早くとても助かりました。

大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回は東京に送っていただいたので送料はお安かったのですが北海道ですと送料が高くて〜〜〜
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足とても丁寧でした。

送料について貴重なご意見をありがとうございます。 北海道や沖縄、離島への送料はどうしても割高になってしまい、ご負担をおかけしてしまうことを心苦しく感じております。 一方で、担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後ともご期待に応えられるよう、一層努力してまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サンプルも送っていただき、図面についてもわかりやすく記載していただいたこと。製品についても説明を頂いたのである程度は判断が出来た。最終的に一度購入して試すことにはなりましたが、今回は保冷効果を向上させたい目的があったので、保冷効果の検証データなどがあるとより安心して購入出来るなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に早く回答を頂けたこと、サンプル送付及び購入した商品についても早くご対応頂けたことが良かったと思いました。

サンプルや図面、製品のご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 保冷効果に関するご意見は今後のご案内内容改善に活かしてまいります。 引き続き信頼いただける対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足切りっぱなしの商品を購入でしたが、厚み・重量とも希望に近く加工の自由度が高い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足分かりやすい説明で安心できる。

アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様のニーズに合った商品と情報提供ができたことを嬉しく思います。 今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要なサイズで購入できることと、軟らかく設置作業がしやすかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの質問にもわかりやすく対応していただいた。

サイズの自由度や設置のしやすさにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。ご質問への対応も分かりやすかったとのお言葉、励みになります。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足レスポンス良く対応頂きました。

アンケートへのご回答ありがとうございます。 今後もスピーディーな対応と品質の高い商品提供を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!