ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法通りできていて簡単にとりつけできたから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応が敏速かつ的確だったから
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足これまで使っていたカーテンは私自身のハンドメイドだったので 出入り時にやや難があるまま長年しようしてきました。 今回取り付けたものはスムーズに出入りができるのと、とても軽量なので使い勝手が良いです。 ただレールの端に取り付けるパーツの厚み分で長さが合わなかったので焦りました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話のオペレーターの方も親切に対応していただけたし、 メールでのやり取りもスムーズに行えたのも有難かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望通りの仕上がりでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせにも早急に回答頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足欲しかったものが届いた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
どちらとも言えないメールはすぐにいただけたので普通
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足思った通りの商品が届いたので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足注文を確定する為にメール返信する説明がやや不足していると感じた為。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法ばっちりで、質量が軽く開閉しやすく大満足である
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足直ぐに電話確認にて、必要な情報確認が共有できたので 安心して、商品を待つことができた
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期が早かったです。 縫製も丁寧でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メール連絡が早くて丁寧な説明でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足高さと幅を測るだけでOKだったので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの返信が早かったです
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらの期待通りの部品・製品をいただけた。 おかげで予定通り、 カーテンの設置が出来、仕上がりも期待通りだった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足カーテンの設置が初めての試みだったため、何度か質問などにも対応いただき 安心して発注することが出来た。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらの希望する寸法にも的確に対応してくれて、品質もまた非常に良い物でした
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話対応も丁寧で好感が持て、見積もり対応も迅速でした
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足もう少し納品が早いと助かります。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの対応が迅速かつ的確だったから。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積書Noがどの商品変わらないですが、ジャバラカーテンウエイト付きが非常に良く出来ております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の***様が素晴らしい対応して頂いたことで、新規のお客様から工場内のカーテン交換全て任せて頂けるようになりました。 全て、***様と***様には大変お世話になっております。 本当にありがとうございました。

嬉しいご報告をありがとうございます!ご対応させていただき、お力になれたこと、大変光栄です。 新規のお客様からのご信頼につながったとのこと、私たちもとても嬉しく思います! 今後も変わらぬサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方の対応が早くとても助かりました。

大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サンプルも送っていただき、図面についてもわかりやすく記載していただいたこと。製品についても説明を頂いたのである程度は判断が出来た。最終的に一度購入して試すことにはなりましたが、今回は保冷効果を向上させたい目的があったので、保冷効果の検証データなどがあるとより安心して購入出来るなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に早く回答を頂けたこと、サンプル送付及び購入した商品についても早くご対応頂けたことが良かったと思いました。

サンプルや図面、製品のご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 保冷効果に関するご意見は今後のご案内内容改善に活かしてまいります。 引き続き信頼いただける対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積時に丁寧に対応していただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足再見積もりに対しても迅速に対応してくれた。

見積もりや再見積もりの際の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さと迅速さをこれからも大切に、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。