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ビニールカーテン
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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足商品の案内やサイトもわかりやすかった！
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者も自社の商品を熟知しておりこちらの欲しい商品への案内、見積、決済までスムーズにストレスなく出来たため。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期管理を含めて、情報は定期的にもらえたので安心できました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足製品の構想と合わせて、寸法図など頂き助かりました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品物の品質が最高であった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足とても現場のことを親身に考えてくれた。提案もしてくれた。信用できると感じました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発送時期など随時連絡して頂き、予定を立てやすかった。 また、セットでの提案をして頂けるので初めてでも注文しやすかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足急ぎの現場だったので最短納期でお願いしたところ、迅速に対応して頂きとてもよかった。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積の内容説明だけではなく出来上がりイメージ図があったおかげで寸法調整がスムーズにできた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでのやりとりを素早く行っていただいた点
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満カーテン長さがH3100ｍｍで注文したのにH3050mmでした。 カーテンに貼っておるテープにも3100と記載はありましたが、、、 また、6月中のキャンペーンとのことでしたが、29日にいただいたメールや、見積書にはキャンペーンについての記載はなく、その時キャンペーンのことは一切把握しておりませんでした。 そのまま、6月30日の17：05に注文のメールを返信したのですが、翌日にキャンペーンが終了したので、通常価格になりますとの記載とともに、高くなった見積書が届きました。それなりの額の増額だったのでとても残念でした。 最初の見積り時に「キャンペーン価格」や「まもなく終了となる為お急ぎください」など案内いただけるといいのでは？と思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
どちらとも言えない特に遅いと感じていない
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足金額的にも品質的にもどちらも素晴らしい カラーバリエーション、種類が豊富で また機会があれば注文したい。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メール連絡が迅速で丁寧な対応頂き終始安心した取引ができた。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足届くのが早かったから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足1日たたずにきたのでよかったです。連絡が
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いつもこちらの希望サイズでの発注ですが素早い見積もり、納期回答をいただきまた納品も早く助かっています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足迅速に回答いただき補足説明もいただき参考になりました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足やり取りを含め丁寧に対応頂いた為
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足同上
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足シートの素材が思っていた以上にしっかりしていた。指定したサイズ通りに加工してくれていた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足何度かサイズや形状を変更しても速やかに改定見積書を送ってくれた。 また、サイズに対するアドバイス（どのくらい余裕を持たせるか、等）もうれしかった。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足仕様の変更に伴う見積もりの取り直しを何度も行いましたが丁寧かつ迅速に対応して頂けました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積もりの回答や商品の発送連絡など迅速にして頂けました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が早くて大変助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足提案もしていただき、スムーズに商品が選定できました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足期待通りの仕上がりのものが納品された
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足納期や見積もりの回答が速かった
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満生地のサンプル（同色）を複数依頼したもの、同封されたサンプルには区別する製品番号が示されておらず混乱しました。 それ以降、製品が到着するまでの担当者の対応については全く問題ありませんでした。 が、次に製品が到着すると、注文していた設計と少々異なる 部分を発見しました。 大きな問題ではありませんが、サンプル生地での混乱、そして最終製品が依頼通りでなかったためた上記評価となりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足迅速にこちらのニーズに対応し設計図面まで送って頂きましたため。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足図面作成及び納品日等の連絡対応が早い為
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足材料の種類及び加工内容の確認
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足しょうがないのですが、ネットの面積が以前より狭いのに値段が高かったから。でも、オーダー品ですから少々高いのは我慢できます。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足前回の注文を覚えておいて下さり、発注がとてもスムーズでした。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足迅速な対応
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足何度もこちらからの要望を気持ちよく対応頂いた。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足注文の仕方が少し複雑でした。 認識が違うかったらすみません。もしサイズや仕様の変更をした際はもう一度最初から見積をとらないといけないの!?となりました。 送信内容の登録があれば必要な所だけを修正できるのにと思いました。電話で対応をしてもらいました。 初めての注文だとなかなかわかりにくかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足上記で答えた内容ですが、分からなくて「また1から入力するの!?」となり電話して流れを聞こうとしましたら電話で受けてもらえました。そこからの再見積もり決済ＵＲＬの発行、決済完了までとても早かったです。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足実際見てから買うか迷いましが、到着したら良くて非常に満足です。劣化した時はまたリピートしたいと思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足色の説明がわかりやすかったです。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
