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ビニールカーテン
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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満カーテン長さがH3100ｍｍで注文したのにH3050mmでした。 カーテンに貼っておるテープにも3100と記載はありましたが、、、 また、6月中のキャンペーンとのことでしたが、29日にいただいたメールや、見積書にはキャンペーンについての記載はなく、その時キャンペーンのことは一切把握しておりませんでした。 そのまま、6月30日の17：05に注文のメールを返信したのですが、翌日にキャンペーンが終了したので、通常価格になりますとの記載とともに、高くなった見積書が届きました。それなりの額の増額だったのでとても残念でした。 最初の見積り時に「キャンペーン価格」や「まもなく終了となる為お急ぎください」など案内いただけるといいのでは？と思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
どちらとも言えない特に遅いと感じていない
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足材質が判りにくかったが、サンプルを送ってくれたから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足概略仕様図の修正があったが、すぐに直してもらえた。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない正式な使い方であれば問題ないが、横向きで使用する際はやはりたわみが発生してしまう。 いい方法ないか検討し、実施可能であれば追加購入予定
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンス早く無理難題も頼んでいるが、快く相談に乗っていただけた。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足設置後を考慮した寸法にて見積・製作をして頂いた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの要望を理解しようというメールの返信があった
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足とても品質が良い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積り、請求書の対応がとても速かった
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足要望通りの注文が簡単にHPで可能で納品までのリードタイムは適正であった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足商品仕様について、メール対応・電話対応は適正であった。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応も早くて商品もしっかりしている。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧で分かりやすく見積り、図面もわかりやすかった。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足作りがしっかりしている。 電話でのやり取りが丁寧でした。 納期が早い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話対応がとても速くて安心できた。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望サイズに綺麗にカットされたビニールカーテンが格安で購入出来た。 自分で綺麗にカットするのは大変なので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足何度かメールでやり取りがありましたが、とてもスムーズでした。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足耐久性は分かりませんが、品質、価格ともに満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足上記で記入した内容とは別ですが、ハトメ位置の不具合を指摘してもらい修正して頂きました。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サイズは，オーダー通りで問題ありませんでしたが、マグネットの磁力が弱く微風でも外れてしまうので，ちょっと期待外れでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足オーダーメードで仕方ないとは，思いますが納品まで1週間以上掛かるのは，ちょっと残念でした。
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Q
ラクスル ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足他社で見つからなかった製品が見つかり、取引もスムーズでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足問い合わせ後の対応が早く、見積、注文、納品と非常にスムーズに行えました。
お探しの製品をご提供でき、スムーズにお取引いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズにお応えできるよう、より一層スムーズなサービスを提供してまいります。
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