ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足この度は迅速丁寧かつ臨機応変な対応をいただきありがとうございました。 商品の種類や選定、支払い方法で細かな見積り相談に対応していただいたり カラーサンプルのサービスなど、オンラインでの購入にも関わらず 現地現物での対応のごとく検討を進めることが出来たので安心して購入に至りました。 強いて言うなら、ネットのつなぎ目ありで購入進めましたが やはりたるみが少しあるのと見た目が気になるとの意見が出ました。 SDGsを考える時代なので用途を満たしていればという観点で納得でもあります。 また、一般的なネットの取付け方法は確認出来ましたが、らせん階段は思いのほか難しく感じました。 動画手順などもあるとなお分かりやすいかと思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者様(***様)をはじめ、TEL対応いただいた方々との 情報共有や連携の速さに驚かされるとともにスムーズなやりとりが出来ました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足やや 仕上がりまでに時間を要した感じ。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り時のアドバイスが的確
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足企業では無く、個人からの質問、見積もりの依頼をお願いしましたが、ご担当者様からのメール返信も早く、フリーハンドで書いた図面もしっかり読み込んで頂き有り難かったです。 商品は非常にしっかりした物で、尚且つオーダーメイドですのでピッタリサイズで大満足です。 個人オーダーでこの金額であれば、非常にリーズナブルだと思います。 自己満足ですが、御社のビフォーアフターのメルアドに画像を添付させて頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足HPも見やすく、御社の丁寧さが伺えます。 見積もりや質問にも迅速に対応頂き、私のフリーハンドの図面にもご理解頂き、担当者様には感謝致します。 機会があれば次回もお願い致します。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足シートが適度な強度が有り非常に満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足スムーズに注文、支払い、納品出来ました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文通りの寸法 質も良い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足過不足なし
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらで入力したピケットの寸法が間違っていましたが見積時に修正してくれました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足何度かご注文していますが問題はなく満足しております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足これまで頼んでいたところよりも安価で作っていただいた 付き合いもあるので、 全移行は難しいがまた利用させていただこうと思う 耐久面についてはこれから確認していこうと思う
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足比較対象があまりないため判断できず 当たり前のことを当たり前にしてくれる
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丁寧で敏速な対応が気に入りました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足ギリギリな納期にもかかわらず受け答えをおこなっていただき有難うございました
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足納期短縮の融通をしていただけるため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足迅速な対応を頂けているため。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望通りの商品が届いたため
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせの返信速度も速く滞りなく進められました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が丁寧で早い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足同じ丁寧な対応でした
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足材質的には使用して経年劣化を確認しなければわかりませんので 商品の品質が良ければ再度、年に2枚ずつ程度オーダーメイドしたいと 考えています
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらのミスをカバーしていただき迅速な対応ありがとうございます 簡易的な説明でオーダーを理解していただき感謝です
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足設置方法が説明書を見ながら行いましたが、わかりにくかった。ビス関係も多数在中されていましたが、どれがどこに使用したらよいかが、迷った。 製品そのものは軽量で仕上がりもよく、そこは満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足今回、急遽指摘が入り設置を求められて、間に合うのかどうかという時間的なものが勝負でした。 その点で、迅速にご対応くださり、納期も短縮してなんとかしてくださった御社に感謝です。 私共は、同業他社では平気で対応できないと断るような、厳しい案件を拾っていくことが多く、 何よりも優先は納期でいつも動いているため、今後も御社にお願いすることも出てくると思います。 その際は、ご無理を申すことになりますが、引き続きご対応いただけるのであれば幸いです。 「納期>コスト>品質」です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足仕様 また改善の余地がありそうです 次回期待します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足もう少しスピード感があれば
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらの思った通りの形で完成しました 素材・寸法・精度に満足しています。耐久性も問題なさそうです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足とても丁寧に的確に対応いただきました。 今後も利用させていただきます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回2回目の取引でしたが 寸法等ぴったりでした。 近いうちに次回の発注お願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足わかりやすく 要点を教えていただき 発注し易かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足窓口担当者様(***様)をはじめ、***様がお手すきではない場合などには、その他の方も丁寧かつ親切にご対応いただきました。完成品について、丁寧な制作を感じました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足弊社からの質問には、ご担当者様からすぐに回答があり、また、ご担当者様がお手すきでない場合にも、電話対応いただいた方が代わりにご回答いただくなど、ストレスを感じることなく事前相談から納品、納品後の確認までスムーズに進められました。また、支払に関する件など、弊社都合を考慮して様々ご対応いただき、ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足スピーディーに対応していただきありがとうございます。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの都合で支払い方法が変わっても対応していただき誠にありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足網戸一枚から寸法やオプションなどカスタマイズできる為。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当の方にとても丁寧に対応していただきました。 2回目の注文も迅速に対応していただきました。