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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧

ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧

こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。

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岡山県

企業

  • Q

    ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。

    非常に満足

    ホームページだけの情報では伝えにくい部分も、ご担当いただいた方が細やかにヒアリングして下さったため。また、お見積りの提案もいくつかご提案下さり、対的なものをご提案いただいたので安心できた。

  • Q

    弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?

    非常に満足

    メールもお電話もやり取りがスピーディーかつ正確。よく行き届いているご担当者さんだと思った。

ビニプロ

丁寧なヒアリングやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。メール・お電話でのやり取りについてもお褒めの言葉をありがとうございます。安心してお任せいただける対応をこれからも心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26

兵庫県

企業

  • Q

    ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。

    非常に満足

    できる限りの要望を聞いていただけたから

  • Q

    弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?

    非常に満足

    今回は仕様変更により何度も見積修正がありましたが、速やかに回答があったため

ビニプロ

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご要望にしっかり寄り添える対応をできますようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26

大阪府

企業

  • Q

    ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。

    非常に満足

    見積依頼へのご回答が迅速で非常に満足しております。 有難うございました。 以後は個人でも買い物させていただきたいです。

  • Q

    弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?

    非常に満足

    回答および出荷対応が迅速で非常に助かりました。有難うございました。

ビニプロ

嬉しいお言葉をありがとうございます。今後は個人のお買い物でもご利用いただけるとのこと、大変光栄です。引き続きご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26

栃木県

企業

  • Q

    ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。

    非常に満足

    注文のしやすさと、品質それぞれ非常に満足致しました。

  • Q

    弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?

    非常に満足

    問い合わせ時、とても対応が良かったです。流れもスムーズでした。

ビニプロ

ご注文のしやすさや品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お問い合わせ時の対応等にもご安心いただけたようで何よりです。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

岩手県

個人

  • Q

    ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。

    やや満足

    HP内の製品PR・価格・納期・出荷梱包・納期回答・発送連絡など分かりやすく満足しております 一段階落とした理由は簡単な技術資料が有れば良かったかなぁっと… ハトメの径・シートの上端から何ミリ下に付く・シートの端部折り返し寸法・後で別に回答頂きましたがレール工程金具のピッチ等 簡単な部分詳細図あれば尚、わかりやすかったかもと思っております。 翌日、取付完了しまして思ったように納まりました 今回は敢えて見ておりませんが取付方法の説明も有ると見ましたので、後程参考にしてみます

  • Q

    弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?

    非常に満足

    2で回答した通り

ビニプロ

詳しく丁寧なご意見をありがとうございます。各対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。一方で、技術資料のご要望も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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