ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いろいろとアドバイス頂き、納期が早く助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足原反の形状や仕様を詳しくメールで教えていただき安心して取引できました。

アドバイスや納期対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 詳しくご案内できたことで安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄に思います。 今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細長い形にも関わらず対応頂きありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足図面での確認ありがとうございました。

アンケートへのご回答ありがとうございます。今後も様々な形状や仕様にも柔軟に対応し、丁寧なサービスを心がけてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足対応が迅速で発送も早かったため大変助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足迅速かつメールの対応もよかったです。

迅速な対応や発送にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。メールでのやり取りについてもご評価いただきありがとうございます。さらにご満足いただけるサービスを目指し、今後も丁寧に取り組んでまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の質もよこかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧な対応でした。

製品の品質や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけますよう対応を続けてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話でのご説明が良かったです。

このたびはハトメ加工に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足丁寧に対応していただけてます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に対応していただけてます

丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく拝見しました。全体としてさらにご満足いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切に努めてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者(***さま)の対応が良かったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足レスポンスが良く、対応の質も良かったため。

担当者の対応やレスポンスの早さ、対応の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足サイズオーダー出来、すぐに送っていただいたのでとてと助かりました。ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの返信がすぐだったのですぐにオーダーできました。

サイズオーダーや迅速な発送にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。メール対応のスピードにもご安心いただけて何よりです。こちらこそご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足低価格だったが、質が良く満足している
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積時の対応や、質問への対応が適切だった

品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積やご質問への対応についてもお褒めいただき励みになります。今後もご期待に添えるようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足思った以上に丈夫でサイズもぴったりで良い製品だったから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足メールだけのやりとりなので。

製品の丈夫さやサイズ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。より安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丁寧に相談に乗ってくれた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足返信が早い

ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積時に丁寧に対応していただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足再見積もりに対しても迅速に対応してくれた。

見積もりや再見積もりの際の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さと迅速さをこれからも大切に、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。

貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、応対等、十分に満足できるものだった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでの問い合わせも丁寧で迅速な回答だった。こちらの都合で問い合わせから発注まで期間が空いたが、問題なく手配できた。

価格や対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質も良く仕上がりも綺麗で価格も納得のいくもので、とても満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足いつも丁寧で迅速なご対応をして頂き、不明な点などもご提案して頂く形で助言をして頂けるので安心してお任せ出来ます。

品質や仕上がり、価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。いつも丁寧とのお言葉をいただけ、嬉しい限りです。今後も信頼いただける対応を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足下記へ記載
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。

このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めております。担当者への温かいお言葉、ありがとうございます。今後はより一層確認を徹底し、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足自分で測ったため隙間が空いてしまったからです。商品的には問題無いのでまたお願いします。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こまめに図面確認のメールを頂きました。

採寸の件でご希望通りとならなかったとのことですが、商品自体にはご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。今後もさらに良いサービスを提供できるよう頑張ります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足簡単な図面提示のみでイメージ通りの高い完成度です
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り回答迅速

レビューをいただきありがとうございます! イメージ通りの高い完成度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後ともより一層ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、何かご不明点があればいつでもお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足購入したい商品が、ネットだけで完結できる利便性が素晴らしい。見積もり依頼から、商品が届くまでも早く、不満はありません。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積もり後の決済方法等の案内も、早くてわかりやすかった。

この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「非常に満足」という総合評価、そしてネットでのお買い物の利便性や、見積もりから商品到着までのスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。決済方法のご案内についても、わかりやすく迅速だったとのことで、安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注する際に、大雑把な展開図を添付したのですが、イメージ通りのカバーに仕上げていただいて大変満足しています。また、ご配慮いただき、請求払いをお認めいただいたことにも感謝しています。さらには、最初は電話での相談でしたが、対応が丁寧で良かったです。メールでも丁寧なご対応で大変感謝しております。今後も、引き続きよろしくお願い申し上げます。

心のこもったお言葉をありがとうございます。イメージ通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく拝見しました。今後とも丁寧な対応を大切に、末永くお役に立てれば幸いです。こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。