お客様の声
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
お電話での対応、非常に丁寧でした。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
1度の説明で的確に内容を理解した返答をして頂けた為
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
製品はよかったです。シミュレーションシステムも使いやすいです。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
ご対応が迅速で丁寧でした。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。やや満足
納期も予定日数よりも早く到着したので助かりました。 ネット本体も取り出しやすく広げやすかったです。 落ちたわけではないのでわかりませんが大変しっかりしているようです。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?どちらとも言えない
安全ネットの取付方やネット本体についての説明がわかりずらかった。 命にかかわることもあるので責任が取れないことから説明があいまいになってしまうことはわかりますが、商品を販売しているのであれば取付事例等、参考にできる方法等を教えていただきたかった。 仮設工事基準?協会?良くわかりませんが、そこではこんな形でロープをどのように固定してるようで写真はこのようにしてます。とか提案が欲しかったです。