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お客様の声

お客様の声

こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。

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ビニールカバーご購入 回答日:2024/11/24
宮城県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    オーダーもスムーズにでき、見積もりも迅速でなおかつ届いた製品もしっかりしておりとても満足できた。また機会があればぜひビニプロさんを利用したいし、知り合いにも安心してお勧めできるサービスだと感じた。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    迅速かつ丁寧に対応していただき、安心してお取引することができました。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/11/23
群馬県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    商品もしっかりし、梱包等も良かった

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    メールが早かった

ネット(網)ご購入 回答日:2024/11/23
群馬県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に不満

    歪み、たわみがあるのは承知していましたが、許容できない歪みでした。 難しい変形のネットならわかりますが、単純な形でこの歪みだとお金をだして制作した商品として成り立たない気がします。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    不満がある対応はされていないので。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/11/22
東京都 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    製品はよかったです。シミュレーションシステムも使いやすいです。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    ご対応が迅速で丁寧でした。

テントご購入 回答日:2024/11/21
兵庫県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    商品、製作期間も早く、担当者の対応も迅速で良かった。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    迅速な対応で良かった。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/11/21
神奈川県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見積依頼から、親切で対応も早かった

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積依頼から、親切で対応も早かった

トラックシートご購入 回答日:2024/11/20
茨城県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    製品は寸法通りに仕上がって来ました。 価格はかなり安く助かりました。 ただ納期が少し遅く感じました。 早めに発注すればいいだけなのですがね。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    ハトメのピッチやシートの寸法で変更の電話をした際に、的確なアドバイスが頂けました。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/11/20
東京都 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    納期も予定日数よりも早く到着したので助かりました。 ネット本体も取り出しやすく広げやすかったです。 落ちたわけではないのでわかりませんが大変しっかりしているようです。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    どちらとも言えない

    安全ネットの取付方やネット本体についての説明がわかりずらかった。 命にかかわることもあるので責任が取れないことから説明があいまいになってしまうことはわかりますが、商品を販売しているのであれば取付事例等、参考にできる方法等を教えていただきたかった。 仮設工事基準?協会?良くわかりませんが、そこではこんな形でロープをどのように固定してるようで写真はこのようにしてます。とか提案が欲しかったです。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/11/20
福島県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    現在 繁忙期でまだ設置までは至っていませんが、購入前、購入後のご対応がとても詳細なため 間違いないと確信しています。 今年中には完成させる予定です。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    ネットでの購入フォーマットがとても分かりやすかったです。 また購入後の ご連絡・状況 こまめに連絡頂き安心できました。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/11/20
兵庫県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    種類も豊富。 迅速な対応で、こちらの工事もはかどりました。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    どちらとも言えない

    メールでのやり取りだったので、コミュニケーションはとっていない。

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