ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足前回の購入時にも感じましたが、生地が他とはぜんぜん違いますね。 購入してから4~5年経ちますが、シートが全く傷んでいません。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積も納期の連絡も素早かったので満足してます
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望どおりの商品を予定どおりにお届け下さり、使い心地も良い。 届いた梱包に、早く開封すること、カッターナイフを使わないことなどの注意書きがあり、商品を良い状態で確実に受け取ることができるような方法が取られていた。 作りがしっかりしているので、警報級の大雨の中でも、濡らしたくないものがしっかり守られていた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでのやり取りがスムーズだった。 お返事が確実に返ってくるという安心感があった。 当初はサンプルを受け取ることは考えていなかったが、無料で送って頂けるサービスがあるということをメールのやり取りの中で紹介頂き、その結果実物を見てから納得の上で注文できた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足長期間に渡り、度々変更見積を快く対応して頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記と同じような理由にはなりますが、再三内容が変更したにも関わらず迅速な対応をして頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足親切・ご丁寧な御対応をして頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足寸法・仕様変更にも迅速にご対応して頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応も早く、印象がとてもよかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足早かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格も、他社より安く見積もり頂きました。7日以内での設定でしたのが、その範囲で発送して下さいました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足オーダーの部分の確認の連絡を頂き、細やかに対応頂きました。 助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りの品物で、見積、請求、納品までとてもスムーズでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積、請求も、わかりやすかった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足応対が丁寧
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記同様
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足お店の人の対応はすごく良いですが、HPで商品を選ぶのが分かりにくかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足臨機応変に対応してくれたので
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足問い合わせから到着発送まで、連絡をいただけるので安心してお任せできました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者様のレスポンスがとても迅速で助かりました。 メールも端的で大変わかりやすかったです。 ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いつも丁寧に迅速な対応をしてもらっているから非常に満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足わかりやすく丁寧にアドバイスをくれるからです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満部材は早く届いたが、カーテンが届くのが遅かった。 当初の見積もりには送料が入っていなかったが、最終の見積もりになって送料が加算された。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
どちらとも言えないもう少しレスポンスが早くなればいいと思います。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ハトメの位置についての質問が適切でとてもよかった
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足変更に対しても迅速に対応してくれた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足見積をいただけるまでの流れがスムーズだと感じております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや不満注文時に、製作納期の違いによって価格の表示が異なっていた為、 その旨をいれて見積を依頼させて頂いたが、1種類しか回答がなく、スルーされている
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない商品に関しては届いて設置をおこなったばかりなのでなんとも言えない。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応がはやかったので満足。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足大変対応もよくお世話になっております。 たまに思うのが納期にばらつきがあることです。 でも応援しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応はいつも満足行くものです。 本当です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足接客がしっかりしていたので安心して購入できたので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足サポートが素晴らしい。 メリットデメリットをしっかりと伝えてくれ、サンプルでの確認が出来るなどの提案も良かった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足昨年10月に購入。 戸建ての2階ベランダの日除けとして、オーダーしました。 今までは、市販の物を使用していましたが、強風でハトメ部分が壊れたり、布部分が裂けたりした為、風が強い日は外していました。 今年になって、御社の製品を取り付けましたが、強風でハトメが壊れる気配は無く、布部分もかなりしっかりした素材で、今のところ、強風で外す事はありません。 安物を何度も買い替えるより、少し値が張ってもしっかりした物をオーダーした方が、長い目で見るとお買い得かと思います。 また、1階部分の日除けにLIXILのロールスクリーンを取り付けているのですが、御社の布見本を送ってもらい、布の色味を揃えたので、トータルコーディネートが出来て、とても満足しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足メールでのやり取りは、迅速な対応でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工説明書があればよかったと思います。 説明書URLより施工をしていきましたが、ややわかりにくかったのでやや満足でさせていただきます。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方の迅速な対応のため、工期にも問題なく施工出来る事ができました。