ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今のところは満足しているが、今後の使用状況次第だと思うので、この評価とさせて頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足サンプル、見積りともに迅速に対応して頂けました。

率直なご評価をありがとうございます。現時点でご満足いただけているとのこと、安心いたしました。 サンプルや見積への対応もご評価いただき嬉しい限りです。 今後もさらに良いサービスを提供できるよう頑張ります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サンプルも送っていただき、図面についてもわかりやすく記載していただいたこと。製品についても説明を頂いたのである程度は判断が出来た。最終的に一度購入して試すことにはなりましたが、今回は保冷効果を向上させたい目的があったので、保冷効果の検証データなどがあるとより安心して購入出来るなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に早く回答を頂けたこと、サンプル送付及び購入した商品についても早くご対応頂けたことが良かったと思いました。

サンプルや図面、製品のご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 保冷効果に関するご意見は今後のご案内内容改善に活かしてまいります。 引き続き信頼いただける対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足仕上がりなどに不備はなく、見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。

仕上がりにご満足いただき、見積作成から丁寧な対応と感じていただけたこと、大変光栄です。 今後も安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を大切にしてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要なサイズで購入できることと、軟らかく設置作業がしやすかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの質問にもわかりやすく対応していただいた。

サイズの自由度や設置のしやすさにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。ご質問への対応も分かりやすかったとのお言葉、励みになります。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足レスポンス良く対応頂きました。

アンケートへのご回答ありがとうございます。 今後もスピーディーな対応と品質の高い商品提供を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足1) 購入前の質問にも迅速に回答して頂いた。 2) オーニングテント設置後の調整依頼もすぐに対応して頂いた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者不在時にも少なくとも翌営業日には回答を頂けた。

ご購入前のご質問や設置後の調整にも迅速に対応でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。不在時の対応についても安心いただけたようで何よりです。 今後もきめ細やかな対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足切りっぱなしの商品を購入でしたが、厚み・重量とも希望に近く加工の自由度が高い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足分かりやすい説明で安心できる。

アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様のニーズに合った商品と情報提供ができたことを嬉しく思います。 今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文もわかりやすく、施工も比較的簡単に取り付けられました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に対応していただきました

ご注文のしやすさや施工の簡単さにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。対応についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も分かりやすく、丁寧な対応を大切にしてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足しっかりとしていた商品でした
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足購入前にメールで親切に対応していただきました。 ただ、購入前にもっと短い量で購入できると伝えてほしかった。

商品にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 ご購入前のご案内について配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はご希望に沿った情報提供ができるよう、より丁寧なご案内を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足商品の品ぞろえがいい ホームページがまあまあ見やすい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応は早く満足です。ただ、購入までのステップが多く、はじめは少し分かりにくかった。 代引きでサクッとポチれればより使いやすいかと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。品ぞろえや対応の速さにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 ご指摘の点につきましては、より使いやすいサイトを目指すうえでの参考にさせていただきます。 今後もお客様のご意見を大切に、より使いやすいサービスを提供してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いろいろとアドバイス頂き、納期が早く助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足原反の形状や仕様を詳しくメールで教えていただき安心して取引できました。

アドバイスや納期対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 詳しくご案内できたことで安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄に思います。 今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細長い形にも関わらず対応頂きありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足図面での確認ありがとうございました。

アンケートへのご回答ありがとうございます。今後も様々な形状や仕様にも柔軟に対応し、丁寧なサービスを心がけてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話でのご説明が良かったです。

このたびはハトメ加工に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足丁寧に対応していただけてます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に対応していただけてます

丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく拝見しました。全体としてさらにご満足いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切に努めてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足対応が迅速で発送も早かったため大変助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足迅速かつメールの対応もよかったです。

迅速な対応や発送にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。メールでのやり取りについてもご評価いただきありがとうございます。さらにご満足いただけるサービスを目指し、今後も丁寧に取り組んでまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の質もよこかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧な対応でした。

製品の品質や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけますよう対応を続けてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足角のところの白テープがないところがあり、角を探すのに苦労した。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの変更意図をすぐに理解していただき、スピーディに変更していただけた。

貴重なご意見をありがとうございます。 角の白テープ不足でご不便をおかけし申し訳ございません。今後の製造工程の見直しに活かしてまいります。 一方で、担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。これからもより良いサービスを目指して努力いたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者(***さま)の対応が良かったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足レスポンスが良く、対応の質も良かったため。

担当者の対応やレスポンスの早さ、対応の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ご利用ありがとうございました!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足・一般的なトラックシートよりも、やや生地が厚めで耐久性が高い ・生地がやや硬めで、シートかけがややしにくい分、風のあおりを受けにくい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足・特に支障はありませんでした

この度はビニプロのトラックシートをご購入いただき、ありがとうございました。 生地の厚みや耐久性にご満足いただけたようで嬉しく存じます。一方で、シートの扱いやすさについてのご意見、今後の商品改良の参考にさせていただきます。 これからも安心してご利用いただける製品づくりを心がけてまいります。