ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足事前に電話にて納期について相談したところ、通常かかる日数よりも早く対応いただいたため。 また追加注文への対応も迅速だったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足事前に電話にて相談した際より対応が非常に丁寧でわかりやすく、また迅速な対応をしていただけたため。

納期と追加注文において、ご満足いただける対応ができたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、わかりやすくスピード感のある対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足インターネットを見て、商品問い合わせをしたところ、わかりやすく丁寧に注文までの手続きを教えて頂いた。 そのため、疑うことなく商品を購入できた。 納期に関しても標準的な納期で対応してくれた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足注文時に、こちらの要求に対応してくれ、不明箇所は電話での質問があり確実に届けてくれた。

お問い合わせからご注文まで安心して進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 確実にお届けできたことも含め、ご満足いただけて何よりでございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ハトメの細かい指定をさせて戴きましたが、仕上がり具合のアドバイスを戴いたお陰様で納得のいく商品を受け取れました。 今回は6号帆布で作成をお願いしましたが、厚みのある4号帆布の選択肢があれば、よりいいなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当して下さった***さんのレスポンスが非常に早く、言葉丁寧だった点にも非常に満足しています。 製作にあたっての注意点なども丁寧に教えて下さいながら、到着まで安心してやりとりが出来ました。 周りにもオススメしていきます! 有難うございました。

温かいレビューをありがとうございます!周りの方々にもご紹介いただけるとのこと、大変ありがたく思います。いただいた帆布の選択肢に関するご意見も、今後の参考とさせていただきます。 温かいお言葉を励みに、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満価格について 原反とオーダーサイズの価格につきまして、 オーダーサイズは加工賃等が含まれておりますので、 原反と金額が変わってまいります。 そのため、恐れ入りますが、御見積書の内容で相違はございません。 ※ 28,000円+α程度と思っていました。 標準品 原反】防風・防鳥・防獣の農業用ネット 4mm 6,000mm巾 ブルー(VA-IN140-… (W)6,000mm×(L)50m 1本28,000 28,000 オーダー注文した場合 (巾)6m×(長)20m ※標準仕上げ 2枚24,400 48,800 により略倍近くの負担となるため標準品を注文しました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足2,1での不信感を除き速やかな対応して頂き有難う御座いました。

アンケートへのご回答誠にありがとうございます。 申し訳ございません。価格体系について事前の説明が不十分であり、ご期待と実際の金額に大きな差が生じてしまいました。 オーダーサイズと原反の価格差についてご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすい説明ができるよう、努めてまいります。 一方で、対応速度にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努力いたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足何度か利用させていただいてますが、電話対応がすごくいいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方がとても対応が良くいつも安心して使わせていただいています。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。電話対応と担当者の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 安心してご利用いただけているというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります! 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足金額も明確で対応も早かったから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせや見積りをお願いしても早く安心でした

金額の明確さ、迅速な対応と、高い評価をいただきありがとうございます。安心してご利用いただけたことが何よりです。 今後もお客様に信頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要な部材を必要な分だけ購入できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話での対応をしていただき、スムーズに購入依頼ができた。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます!ご満足いただけたとのこと嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、迅速なサービスを心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お願いさせて頂いた通りに段ボール芯材を入れて丁寧に巻き付け発送して頂いたので、商品の損傷も無く使用する事が出来ました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積もり期限が大幅に過ぎていたのですが、再見積の対応も非常に早く助かりました。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます! 商品に損傷なくお届けできたこと、再見積り対応がお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な梱包と迅速な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足納期がもう少し早ければいいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの意見を適切にアドバイスと答えをいただけたのが良かったです。

アンケートへのご回答ありがとうございます。納期についてのご指摘、貴重なご意見として承りました。 より一層お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ちょうど欲しいものが揃っており オーダーやサンプルの提供で実際購入し使うイメージに繋がった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足商品購入から見積まで早く行ってくれた。

ご希望に沿う商品をご提供できたこと、またサンプルを通じて安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積対応の速さにもご満足いただきありがとうございます。 今後もイメージしやすく、使いやすいご案内を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足デザインデータを入稿する際に、困っていたことを問い合わせをしたところ、とても明確に丁寧に対応してくださりありがたかったです。 また、データの不備に対しても親切に対応して下さり、大変感謝しています。 商品はまだ設置をしていないので、設置完了を楽しみにしています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足デザインデータを入稿する際に、困っていたことを問い合わせをしたところ、とても明確に、想像以上に丁寧に対応してくれました。 対応速度も速く、本当にありがたかったです。

温かいレビューをありがとうございます! 今後も丁寧で迅速な対応を心がけ、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お取り扱い商品の種類が豊富なので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので

豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応がとても丁寧でした。商品も印刷した時の色の出具合など心配でしたが、とてもよかったです!
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足とても迅速な対応でした。

対応や印刷の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。色の出具合もご期待に添えたようで安心いたしました。今後も品質・対応ともにご期待に応えられるよう取り組んでまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方の対応が早くとても助かりました。

大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております!
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足・製作サイズ適正 ・注文時の対応が良かった。 ・使用目的に合った提案(材質)を行っていただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足・製作時の相談対応が良かった。 ・製作納期について、要望通りで対応頂いた。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます!お客様のニーズにお応えできたことを嬉しく思います。 お客様の声を大切に、今後もより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足出来寸・シート自体の強度に満足
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでの遣り取りは略期待通りのご対応して頂いた

仕上がり寸法やシートの強度にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。メールでのやり取りもご期待に沿えたようで安心いたしました。 今後も品質・対応ともに信頼いただけるよう全力で取り組んでまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注から納品までスムーズで助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足商品の発注間違いが無いかの問い合わせが有り、安心して注文出来ました。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます! 今後も丁寧で確実な対応を心がけ、お客様に安心してご利用いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回は東京に送っていただいたので送料はお安かったのですが北海道ですと送料が高くて〜〜〜
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足とても丁寧でした。

送料について貴重なご意見をありがとうございます。 北海道や沖縄、離島への送料はどうしても割高になってしまい、ご負担をおかけしてしまうことを心苦しく感じております。 一方で、担当の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。今後ともご期待に応えられるよう、一層努力してまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積簡単 入金確認が早い 納期が早い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足領収書の件など返信が早く的確

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます。 今後もスピーディーかつ正確な対応を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。