ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、応対等、十分に満足できるものだった。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでの問い合わせも丁寧で迅速な回答だった。こちらの都合で問い合わせから発注まで期間が空いたが、問題なく手配できた。

価格や対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質も良く仕上がりも綺麗で価格も納得のいくもので、とても満足しています。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足いつも丁寧で迅速なご対応をして頂き、不明な点などもご提案して頂く形で助言をして頂けるので安心してお任せ出来ます。

品質や仕上がり、価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。いつも丁寧とのお言葉をいただけ、嬉しい限りです。今後も信頼いただける対応を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足サンズオーダーにも対応可能で、種類も豊富
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでサイズ等発信すると、確認図面が着信し、間違えなく注文可能

このたびはアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 これからも、お客様一人ひとりのご要望に寄り添いながら、丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。 今後とも、ビニプロをどうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足下記へ記載
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。

このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めております。担当者への温かいお言葉、ありがとうございます。今後はより一層確認を徹底し、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足自分で測ったため隙間が空いてしまったからです。商品的には問題無いのでまたお願いします。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こまめに図面確認のメールを頂きました。

採寸の件でご希望通りとならなかったとのことですが、商品自体にはご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。今後もさらに良いサービスを提供できるよう頑張ります!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足簡単な図面提示のみでイメージ通りの高い完成度です
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り回答迅速

レビューをいただきありがとうございます! イメージ通りの高い完成度にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後ともより一層ご期待に応えられるよう努めてまいりますので、何かご不明点があればいつでもお知らせください。 引き続きよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足購入したい商品が、ネットだけで完結できる利便性が素晴らしい。見積もり依頼から、商品が届くまでも早く、不満はありません。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積もり後の決済方法等の案内も、早くてわかりやすかった。

この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「非常に満足」という総合評価、そしてネットでのお買い物の利便性や、見積もりから商品到着までのスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。決済方法のご案内についても、わかりやすく迅速だったとのことで、安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注する際に、大雑把な展開図を添付したのですが、イメージ通りのカバーに仕上げていただいて大変満足しています。また、ご配慮いただき、請求払いをお認めいただいたことにも感謝しています。さらには、最初は電話での相談でしたが、対応が丁寧で良かったです。メールでも丁寧なご対応で大変感謝しております。今後も、引き続きよろしくお願い申し上げます。

心のこもったお言葉をありがとうございます。イメージ通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく拝見しました。今後とも丁寧な対応を大切に、末永くお役に立てれば幸いです。こちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページだけの情報では伝えにくい部分も、ご担当いただいた方が細やかにヒアリングして下さったため。また、お見積りの提案もいくつかご提案下さり、対的なものをご提案いただいたので安心できた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールもお電話もやり取りがスピーディーかつ正確。よく行き届いているご担当者さんだと思った。

丁寧なヒアリングやご提案にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。メール・お電話でのやり取りについてもお褒めの言葉をありがとうございます。安心してお任せいただける対応をこれからも心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足できる限りの要望を聞いていただけたから
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足今回は仕様変更により何度も見積修正がありましたが、速やかに回答があったため

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご要望にしっかり寄り添える対応をできますようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積依頼へのご回答が迅速で非常に満足しております。 有難うございました。 以後は個人でも買い物させていただきたいです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足回答および出荷対応が迅速で非常に助かりました。有難うございました。

嬉しいお言葉をありがとうございます。今後は個人のお買い物でもご利用いただけるとのこと、大変光栄です。引き続きご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文のしやすさと、品質それぞれ非常に満足致しました。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせ時、とても対応が良かったです。流れもスムーズでした。

ご注文のしやすさや品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お問い合わせ時の対応等にもご安心いただけたようで何よりです。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足HP内の製品PR・価格・納期・出荷梱包・納期回答・発送連絡など分かりやすく満足しております 一段階落とした理由は簡単な技術資料が有れば良かったかなぁっと… ハトメの径・シートの上端から何ミリ下に付く・シートの端部折り返し寸法・後で別に回答頂きましたがレール工程金具のピッチ等 簡単な部分詳細図あれば尚、わかりやすかったかもと思っております。 翌日、取付完了しまして思ったように納まりました 今回は敢えて見ておりませんが取付方法の説明も有ると見ましたので、後程参考にしてみます
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足2で回答した通り

詳しく丁寧なご意見をありがとうございます。各対応にご満足いただけたとのこと嬉しく思います。一方で、技術資料のご要望も真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。