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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丁寧に分かりやすくご対応頂きました。 変更に対しても早急に金額を提示して頂けたので安心してお取引ができました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メール文も丁寧な対応でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望した通りの出来栄えであり取り付けはスムーズに出来ました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応は丁寧であった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足防鳥ネット、移動ラックへのネット取付を依頼し、両方とも希望通りの施工を行って頂いた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足概算の見積書を作成頂く段階で、メールでのやりとりの為、細かい要望が伝わりにくく、時間が掛かってしまう。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足広げた所、長方形にならなかった。梱包の為の形が付いてしまったのか。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや不満納期の回答がなかった。いつ入荷するか不安だった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足素人の希望に対して、的確に理解していただき、裾を伸ばすなどの提案をいただきました。お陰様で良いカタチになりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールの返信がとても早かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足自宅吹き抜けに設置する室内猫の落下防止ネットとして注文しました。 オーダーの通りのサイズであり、細部にほつれ等なく、品質に満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足節目節目でメール連絡があり、安心して取引できました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足写真の通りにしっかりとした作りで丈夫そうな作りでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足すべてのことに迅速にご対応いただけました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。迅速な対応にもご安心いただけて何よりです。これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法もぴったりで作業効率は良かったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足素晴らしかったです。
寸法がしっかり合い作業効率が上がったとのこと、大変嬉しく拝見しました。 今後もお客様に貢献できるよう、努めてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足どこに支柱が立つかなど、事前に完成イメージの説明がなかったため
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足特に不満なし
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。完成イメージの説明が不足していた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすくご説明できるよう改善に努めます。 どうぞ今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満価格について 原反とオーダーサイズの価格につきまして、 オーダーサイズは加工賃等が含まれておりますので、 原反と金額が変わってまいります。 そのため、恐れ入りますが、御見積書の内容で相違はございません。 ※ 28,000円＋α程度と思っていました。 標準品 原反】防風・防鳥・防獣の農業用ネット 4mm 6,000mm巾 ブルー(VA-IN140-… (W)6,000mm×(L)50m 1本28,000 28,000 オーダー注文した場合 （巾）6ｍ×（長）20ｍ ※標準仕上げ 2枚24,400 48,800 により略倍近くの負担となるため標準品を注文しました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足２，１での不信感を除き速やかな対応して頂き有難う御座いました。
アンケートへのご回答誠にありがとうございます。 申し訳ございません。価格体系について事前の説明が不十分であり、ご期待と実際の金額に大きな差が生じてしまいました。 オーダーサイズと原反の価格差についてご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすい説明ができるよう、努めてまいります。 一方で、対応速度にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努力いたします。
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