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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足1) 購入前の質問にも迅速に回答して頂いた。 2) オーニングテント設置後の調整依頼もすぐに対応して頂いた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者不在時にも少なくとも翌営業日には回答を頂けた。
ご購入前のご質問や設置後の調整にも迅速に対応でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。不在時の対応についても安心いただけたようで何よりです。 今後もきめ細やかな対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足切りっぱなしの商品を購入でしたが、厚み・重量とも希望に近く加工の自由度が高い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足分かりやすい説明で安心できる。
アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様のニーズに合った商品と情報提供ができたことを嬉しく思います。 今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文もわかりやすく、施工も比較的簡単に取り付けられました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に対応していただきました
ご注文のしやすさや施工の簡単さにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。対応についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も分かりやすく、丁寧な対応を大切にしてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足しっかりとしていた商品でした
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足購入前にメールで親切に対応していただきました。 ただ、購入前にもっと短い量で購入できると伝えてほしかった。
商品にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 ご購入前のご案内について配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はご希望に沿った情報提供ができるよう、より丁寧なご案内を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足商品の品ぞろえがいい ホームページがまあまあ見やすい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応は早く満足です。ただ、購入までのステップが多く、はじめは少し分かりにくかった。 代引きでサクッとポチれればより使いやすいかと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。品ぞろえや対応の速さにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 ご指摘の点につきましては、より使いやすいサイトを目指すうえでの参考にさせていただきます。 今後もお客様のご意見を大切に、より使いやすいサービスを提供してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いろいろとアドバイス頂き、納期が早く助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足原反の形状や仕様を詳しくメールで教えていただき安心して取引できました。
アドバイスや納期対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 詳しくご案内できたことで安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄に思います。 今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細長い形にも関わらず対応頂きありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足図面での確認ありがとうございました。
アンケートへのご回答ありがとうございます。今後も様々な形状や仕様にも柔軟に対応し、丁寧なサービスを心がけてまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話でのご説明が良かったです。
このたびはハトメ加工に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足丁寧に対応していただけてます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に対応していただけてます
丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく拝見しました。全体としてさらにご満足いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切に努めてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足対応が迅速で発送も早かったため大変助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足迅速かつメールの対応もよかったです。
迅速な対応や発送にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。メールでのやり取りについてもご評価いただきありがとうございます。さらにご満足いただけるサービスを目指し、今後も丁寧に取り組んでまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の質もよこかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧な対応でした。
製品の品質や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけますよう対応を続けてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足角のところの白テープがないところがあり、角を探すのに苦労した。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの変更意図をすぐに理解していただき、スピーディに変更していただけた。
貴重なご意見をありがとうございます。 角の白テープ不足でご不便をおかけし申し訳ございません。今後の製造工程の見直しに活かしてまいります。 一方で、担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。これからもより良いサービスを目指して努力いたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者(***さま)の対応が良かったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンスが良く、対応の質も良かったため。
担当者の対応やレスポンスの早さ、対応の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足・一般的なトラックシートよりも、やや生地が厚めで耐久性が高い ・生地がやや硬めで、シートかけがややしにくい分、風のあおりを受けにくい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足・特に支障はありませんでした
この度はビニプロのトラックシートをご購入いただき、ありがとうございました。 生地の厚みや耐久性にご満足いただけたようで嬉しく存じます。一方で、シートの扱いやすさについてのご意見、今後の商品改良の参考にさせていただきます。 これからも安心してご利用いただける製品づくりを心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足サイズオーダー出来、すぐに送っていただいたのでとてと助かりました。ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールの返信がすぐだったのですぐにオーダーできました。
サイズオーダーや迅速な発送にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。メール対応のスピードにもご安心いただけて何よりです。こちらこそご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足低価格だったが、質が良く満足している
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積時の対応や、質問への対応が適切だった
品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積やご質問への対応についてもお褒めいただき励みになります。今後もご期待に添えるようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足思った以上に丈夫でサイズもぴったりで良い製品だったから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足メールだけのやりとりなので。
製品の丈夫さやサイズ感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。より安心してご利用いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丁寧に相談に乗ってくれた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足返信が早い
ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積時に丁寧に対応していただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足再見積もりに対しても迅速に対応してくれた。
見積もりや再見積もりの際の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さと迅速さをこれからも大切に、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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