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お客様の声

お客様の声

こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。

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ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/27
千葉県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に不満

    サンズオーダーにも対応可能で、種類も豊富

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    メールでサイズ等発信すると、確認図面が着信し、間違えなく注文可能

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/27
宮城県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    下記へ記載

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    やや満足

    一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/09/27
埼玉県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    自分で測ったため隙間が空いてしまったからです。商品的には問題無いのでまたお願いします。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    こまめに図面確認のメールを頂きました。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/09/26
愛知県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    簡単な図面提示のみでイメージ通りの高い完成度です

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積り回答迅速

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26
群馬県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    購入したい商品が、ネットだけで完結できる利便性が素晴らしい。見積もり依頼から、商品が届くまでも早く、不満はありません。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積もり後の決済方法等の案内も、早くてわかりやすかった。

ビニールカバーご購入 回答日:2024/09/26
東京都 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    発注する際に、大雑把な展開図を添付したのですが、イメージ通りのカバーに仕上げていただいて大変満足しています。また、ご配慮いただき、請求払いをお認めいただいたことにも感謝しています。さらには、最初は電話での相談でしたが、対応が丁寧で良かったです。メールでも丁寧なご対応で大変感謝しております。今後も、引き続きよろしくお願い申し上げます。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/09/26
岡山県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    ホームページだけの情報では伝えにくい部分も、ご担当いただいた方が細やかにヒアリングして下さったため。また、お見積りの提案もいくつかご提案下さり、対的なものをご提案いただいたので安心できた。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    メールもお電話もやり取りがスピーディーかつ正確。よく行き届いているご担当者さんだと思った。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26
兵庫県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    できる限りの要望を聞いていただけたから

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    今回は仕様変更により何度も見積修正がありましたが、速やかに回答があったため

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26
大阪府 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見積依頼へのご回答が迅速で非常に満足しております。 有難うございました。 以後は個人でも買い物させていただきたいです。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    回答および出荷対応が迅速で非常に助かりました。有難うございました。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/09/26
栃木県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    注文のしやすさと、品質それぞれ非常に満足致しました。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    問い合わせ時、とても対応が良かったです。流れもスムーズでした。

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