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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積書Noがどの商品変わらないですが、ジャバラカーテンウエイト付きが非常に良く出来ております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者の***様が素晴らしい対応して頂いたことで、新規のお客様から工場内のカーテン交換全て任せて頂けるようになりました。 全て、***様と***様には大変お世話になっております。 本当にありがとうございました。
嬉しいご報告をありがとうございます！ご対応させていただき、お力になれたこと、大変光栄です。 新規のお客様からのご信頼につながったとのこと、私たちもとても嬉しく思います！ 今後も変わらぬサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応がはやい。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足明確
対応の速さや明確さにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もスムーズで分かりやすい対応を心がけてまいります。ご利用いただき、ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足全てにおいて、満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当、***さま。分からない点が、多々ありまして、直ぐに問い合わせすると、丁寧にご対応して頂き感謝してます。 また、納期に関しても迅速に対応していただき有難う御座います。
温かいレビューをありがとうございます！ 全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足一般家庭が相手の単発注文にも対応していただき、ありがたいです。 以前、主人が素材のみを注文した時に、とても良くしていただいた聞きました。 実際に吊るしてみると、部屋の暖房仕切りのためなので、吊るし方を工夫すればあと5㎝長くても良かったとか、 幅方向を大きくし重ねるように配置すれば良かったかな、と、思います。（私の設計ミス） 何年か使って傷んできたらまた注文します。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足返事が早くて丁寧、思った通りのサイズで作っていただいた。
ご家庭でのご利用にお選びいただき、誠にありがとうございます。以前、ご主人様にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待に応えられるよう努力して参ります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要な部材を必要な分だけ購入できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話での対応をしていただき、スムーズに購入依頼ができた。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ご満足いただけたとのこと嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、迅速なサービスを心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お願いさせて頂いた通りに段ボール芯材を入れて丁寧に巻き付け発送して頂いたので、商品の損傷も無く使用する事が出来ました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積もり期限が大幅に過ぎていたのですが、再見積の対応も非常に早く助かりました。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ 商品に損傷なくお届けできたこと、再見積り対応がお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な梱包と迅速な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ちょうど欲しいものが揃っており オーダーやサンプルの提供で実際購入し使うイメージに繋がった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足商品購入から見積まで早く行ってくれた。
ご希望に沿う商品をご提供できたこと、またサンプルを通じて安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積対応の速さにもご満足いただきありがとうございます。 今後もイメージしやすく、使いやすいご案内を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お取り扱い商品の種類が豊富なので
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので
豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者の方の対応が早くとても助かりました。
大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足サンプルも送っていただき、図面についてもわかりやすく記載していただいたこと。製品についても説明を頂いたのである程度は判断が出来た。最終的に一度購入して試すことにはなりましたが、今回は保冷効果を向上させたい目的があったので、保冷効果の検証データなどがあるとより安心して購入出来るなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に早く回答を頂けたこと、サンプル送付及び購入した商品についても早くご対応頂けたことが良かったと思いました。
サンプルや図面、製品のご説明にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 保冷効果に関するご意見は今後のご案内内容改善に活かしてまいります。 引き続き信頼いただける対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足切りっぱなしの商品を購入でしたが、厚み・重量とも希望に近く加工の自由度が高い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足分かりやすい説明で安心できる。
アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様のニーズに合った商品と情報提供ができたことを嬉しく思います。 今後もわかりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足必要なサイズで購入できることと、軟らかく設置作業がしやすかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの質問にもわかりやすく対応していただいた。
サイズの自由度や設置のしやすさにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。ご質問への対応も分かりやすかったとのお言葉、励みになります。 今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足イメージ通りでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンス良く対応頂きました。
アンケートへのご回答ありがとうございます。 今後もスピーディーな対応と品質の高い商品提供を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足いろいろとアドバイス頂き、納期が早く助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足原反の形状や仕様を詳しくメールで教えていただき安心して取引できました。
アドバイスや納期対応にご満足いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 詳しくご案内できたことで安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄に思います。 今後も分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足丁寧に対応していただけてます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧に対応していただけてます
丁寧な対応にご満足いただけているとのこと、嬉しく拝見しました。全体としてさらにご満足いただけるよう、今後も細やかな配慮を大切に努めてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者(***さま)の対応が良かったため。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンスが良く、対応の質も良かったため。
担当者の対応やレスポンスの早さ、対応の質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足低価格だったが、質が良く満足している
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積時の対応や、質問への対応が適切だった
品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積やご質問への対応についてもお褒めいただき励みになります。今後もご期待に添えるようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積時に丁寧に対応していただいた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足再見積もりに対しても迅速に対応してくれた。
見積もりや再見積もりの際の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。丁寧さと迅速さをこれからも大切に、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足施工の仕方を 自分としては携帯で見ながらは非常にやりずらかった 紙での説明書も一緒に同封してもらえるとうれしかった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや不満機械的で いい印象は一切感じなかった なんなら 電話切ったあと 頼むのをやめようかと思った。
貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご指摘をもとに、サービス内容を見直し今後の改善に活かしていきます。また、お電話対応ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただけるよう、接客の姿勢も含め見直しを徹底してまいります。率直なお声に心より感謝申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、応対等、十分に満足できるものだった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでの問い合わせも丁寧で迅速な回答だった。こちらの都合で問い合わせから発注まで期間が空いたが、問題なく手配できた。
価格や対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。今後も丁寧かつ柔軟な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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