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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足想定していた物と丁度あっていた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話での対応でも、丁寧であり、助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足選択肢が多くほぼオーダーメイドの様に注文できる点
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応も迅速丁寧でやり取りに不便さを感じる事がない
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回2m巾で50mを購入しましたが、3m幅になるとオプションになるので価格が高くなってしまうようでした。もっと基本サイズがあると価格も安く購入できると思いました。幅が広いものが4m、6m、8m、10mとあれば自分で切って加工できるので使いやすいと思いました。狭いと縫うという手間がかりまし。縫うより着る方が安くできます。そんなところでこの評価にしました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでの対応がとても早かったです。知りたいことが早くわかること大事です。担当者様ありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足問い合わせ～注文～商品到着まで、スムーズに行えた
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足上記に同じ
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足取り付けが簡単。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足出荷までのメール連絡で安心できた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足品質がどのようなものかわかりませんでしたので品質も良く施工も問題ございません
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足何度か追加をいたしましたが、即対応頂き大変満足しております
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期、製品的にも満足
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足期待の時間内の回答でした
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足寸法など注文どおりで満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足返信も早くて満足です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足取付方法のアドバイスを頂けた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足質問に対して確り回答頂いた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足顧客管理もちゃんとしてるし 商品のクォリティもよいし ノンストレスです
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足前の情報もあったりするので見積もりから発送まで スムーズな対応でした
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足メールで出荷情報が送られてくるところが親切。また送り状№も送られてくるので助かる。 届いた商品の品質も問題無し。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足レスポンスがいい。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細かいサイズに対応していただき、品質も良く、値段も良心的でした。 オプションを追加できるのも良かった。 さっそく注文したものをゴルフの練習ネットとして貼りました。 サイズもぴったりで、ホームセンターのネットとは比べ物にならないくらい品質もよく、大変気に入っています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足HP上と見積りでオプションの値段が分かりづらく、質問したら迅速かつ丁寧に返答いただきました。 商品の提案もURL付きでしていただき、親切だと感じました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足色々理由はあるのですが、 ネットで注文する時にサイズの選択がとてもわかりやすくて注文しやすかったです また届いた製品も品質もよく予定通りの製品だったことが良かったです
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足満足です
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない納品日の確認時の対応に偽りがあった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足回答までの時間は比較的短かったが、回答と事実は異なっていた。御社の責任ではなく、配送業者の偽りによるものと思われるが、回答では「すでに配送している。男性に手渡しした。」とのことで、社内全員に確認したが、誰もそうした事実はなく、そうしているその日に配送されてきた。他の荷物と間違っていると思われたが、無事配送されたのでよかったが、社内確認する等混乱した。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足間口に対する製品サイズがピッタリでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでの見積もり、質問、発注等のやり取りも迅速でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期対応について、要求通りに調整頂き、無事予定通り進めることが出来ました。製品の組立時、穴開け作業があり、その点がお客様は大変だったようです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足納期調整で期待に応えて頂きました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回、弊社書式での注文書を使ってFAXしたところ、見落としがあったようで見積もりが返ってくるのが数日遅れてしまった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足上記のような問題があった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足組み立てしていただいたので、現場でスムーズに作業が進みました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールの返信も早いし、電話での対応も素晴らしかった。 的確な指示もいただいて助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページ上で注文が完了できること
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足迅速に対応していただきました
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回カーテンレールなど付属の物はいらない状態で注文させていただきました。 そのような内容でも注文ができた点、また、見積もりまでの流れがとても分かりやすく、非常に使いやすかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足支払い方法について相談させていただきましたが、必要な内容や弊社の支払いについて柔軟に対応いただきました。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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