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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足商品丁寧に説明していただき、要望に沿った商品アドバイスでした こちらの確認不足で違う商品頼んでしまいましたが、変更できるか丁寧に確認していただきました 結果新規での発注のほうが良いと教えていただきまして、そうしました 耐久性はこれからの判断になりますが、サービス対応と商品には満足しております、ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足上記と同じ内容です
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が早い。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足的確な質問。
対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の品質。迅速で丁寧な製品配送。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足メールでのやり取りのみで簡潔に商談出来た。
製品の品質や配送にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 メールのみでのやり取りについて、今後さらに安心してご利用いただけるよう、必要に応じたご案内にも配慮してまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらの要望に何度も対応していただき、その都度見積りも修正して提示していただきました。またメールでの連絡も迅速で細かく連絡していただき、安心して発注することができました。届いた商品も申し分なく、こちらの要望通りでした。ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらからの連絡に必ず24時間以内に対応していただきました。お顔の見えない取引でしたが、安心して話を進めることができました。
弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 顔の見えない取引だからこそ、信頼いただける対応をこれからも心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足想像通りの商品が届いたから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積りの返答が早かったから。
商品についてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 今後もスムーズで安心できる対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足指定サイズの通り納品いただけました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールのやり取りが最小限で済みました。
この度はご利用いただきありがとうございます。 ご希望通りのサイズで納品でき、スムーズにやり取りが進んだとのことで安心いたしました。 今後も手間なくご満足いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積段階の対応も良く最後まで素晴らしい対応でした。 想像以上に品質の良さで大変満足しております。 サイズ等もピッタリでした。 今後も紹介すると共に依頼致します。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当いただいた***様の対応は安心感を与えていただき親切に対応いただきました。
心温まるお言葉をありがとうございます！ 品質や対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。担当者にも共有させていただきます。 今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足メールの内容 完成製品の想定イメージ添付 納期順守
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの勘違いにも丁寧に答えていただいた
この度はご利用いただきありがとうございます。 イメージの共有や納期の対応、またご質問への対応にもご満足いただけたようで何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足要望通り、期待通りの品物でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足返答メールも早くスムーズに取引できた。
嬉しいお言葉をありがとうございます。 ご期待に沿う品をお届けでき、やり取りもスムーズだったとのこと、安心いたしました。 今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足電話窓口の人の対応が良かった。 送られてきた商品もサイズがぴったりで、完成度も高く満足である。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足図面や見積の提出もスピーディーで良い。
ご丁寧なレビューをありがとうございます。 電話対応や商品の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームセンター等で扱いの無い規格の商品を、問い合わせた内容で製作して頂きとても助かりました。また、ホームセンターに何軒も足を運び探しましたが、無駄な時間でした
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足段階事にメールを頂き途中経過もよくわかりました
温かいお言葉をありがとうございます。 お探しの商品がお役に立てたようで何よりです。 途中経過のご案内にもご安心いただけたとのこと、嬉しく拝見しました。 今後もご期待に応えられるよう努めてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足データチェックが大変早く迅速に修正箇所をご指摘いただけてありがたい。 レスポンス・印刷もとても速いので非常に満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足前の質問でも記入しましたが本当にご連絡いただける・返信が早く非常に満足です。
データチェックから印刷等スムーズに進められたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 また、対応の早さについてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細かい施工変更にも対応していただけた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応速度が速かった。
ご変更対応やスピードについて、ご満足いただけたとのこと嬉しく思います。 迅速な対応を今後も維持し、より向上させてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページの商品説明がわかりやすく、届いた商品も期待していた通りの物だったから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足鳩の糞害で困っており1日でも早い納品を希望したところ、予定よりずっと早く納品してくださったため。
商品説明がわかりやすく、仕上がりもご期待通りとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 少しでもお困りごとの解消につながったようで安心いたしました。今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足個人で高額な注文でなくても対応が親切で早かったです。 全く知識がなくても用途を考慮し商品提案してもらえます。 形状が特殊で知識がない私のラフな図面からもしっかりした図面にしていただき、出来上がった製品もとても良い仕上がりでした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足とにかく対応が早くて親切です。 電話での対応もメールでの対応もとても良かったです。 知識があるからこその早い対応だと思いました。
ご依頼に対して丁寧に対応できたこと、また商品提案ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 お電話・メールどちらの対応もご評価いただきありがとうございます。 今後も安心してお任せいただける対応を続けてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちら指定通りの製品でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足迅速に対応して頂きました。
ご希望通りの製品をお届けできたとのこと、安心いたしました！ また、対応の早さにもご満足いただけて嬉しいです。今後とも丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足スムーズな対応でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応速度はよかったです。
スピーディーな対応と感じていただけたこと、大変嬉しく思います！ これからも気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足簡易見積がすぐ分かりましたし、担当の方を通した見積依頼も迅速な対応してもらえました。出荷の状況等の経過も適切に連絡いただけました。また届いた商品も満足しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足細かい連絡にも迅速丁寧に対応してくださいました。
ご丁寧なご感想をありがとうございます！ お見積から納品までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらよりご提示させていただいたサイズに伸縮具合のアドバイスをいただき、ほぼ希望通りの仕上がりに感謝しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足ご担当の***さんがご丁寧にその都度ご連絡をいただき意思の疏通ができて助かりました。
温かいお言葉をありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当者ともども大変嬉しく思っております。 今後もご要望に寄り添ったご提案と丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足部品にバリが多く手を切りました。 製品は良いものだと思います
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足説明が親切でした
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。製品にご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 しかし、部品のバリによってお怪我をされたこと、心よりお詫び申し上げます。 本件については、早急に工場と情報を共有し、再発防止に向けて改善に取り組んでまいります。 また、担当者の対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努めてまいります。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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