ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足色々理由はあるのですが、 ネットで注文する時にサイズの選択がとてもわかりやすくて注文しやすかったです また届いた製品も品質もよく予定通りの製品だったことが良かったです
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足満足です
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない納品日の確認時の対応に偽りがあった。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足回答までの時間は比較的短かったが、回答と事実は異なっていた。御社の責任ではなく、配送業者の偽りによるものと思われるが、回答では「すでに配送している。男性に手渡しした。」とのことで、社内全員に確認したが、誰もそうした事実はなく、そうしているその日に配送されてきた。他の荷物と間違っていると思われたが、無事配送されたのでよかったが、社内確認する等混乱した。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足間口に対する製品サイズがピッタリでした。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでの見積もり、質問、発注等のやり取りも迅速でした。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期対応について、要求通りに調整頂き、無事予定通り進めることが出来ました。製品の組立時、穴開け作業があり、その点がお客様は大変だったようです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足納期調整で期待に応えて頂きました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回、弊社書式での注文書を使ってFAXしたところ、見落としがあったようで見積もりが返ってくるのが数日遅れてしまった。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足上記のような問題があった。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足組み立てしていただいたので、現場でスムーズに作業が進みました。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの返信も早いし、電話での対応も素晴らしかった。 的確な指示もいただいて助かりました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ホームページ上で注文が完了できること
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足迅速に対応していただきました
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回カーテンレールなど付属の物はいらない状態で注文させていただきました。 そのような内容でも注文ができた点、また、見積もりまでの流れがとても分かりやすく、非常に使いやすかったです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足支払い方法について相談させていただきましたが、必要な内容や弊社の支払いについて柔軟に対応いただきました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応の速さ
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積り、入金確認などすべての対応が早かった
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足初めての発注でしたが、やり取りが非常に丁寧で迅速でした。 また、こちらがこういう形にしたいという要望に対しても、親身になって相談を受けていただき、大変感謝をしております。 到着した商品に関しても、想定していた通りのものになっており、大変満足しております。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メール対応や電話対応、いつ連絡をしても非常に迅速なコミュニケーションでした。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足希望サイズに綺麗にカットされたビニールカーテンが格安で購入出来た。 自分で綺麗にカットするのは大変なので。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足何度かメールでやり取りがありましたが、とてもスムーズでした。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注した通りのものができてきました。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足確認のお電話いただきました。急いでいましたので助かりました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足急ぎの注文でしたが迅速にご対応いただきました
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧にご対応いただきました
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期確認、見積、発注まで、丁寧に対応いただきました。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記記載の通りです。 納期の相談、配送先の相談まで寄り添って頂き、とても助かりました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足物は満足。縛る紐も同時に(同色の紐)販売して欲しい。 サイトが詳しいのは良いが複雑でさっきのページになかなか戻れない。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足感謝良い
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の縫製・ハトメのかしめ等、細部まで丁寧な仕事をしているのが確認できた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足製作前に寸法・仕様等の確認メールが届き、再確認が行なえた事はよかったです。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足良い商品を安価で取り扱っていて、ネット上での商品説明もわかりやすいから
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足ネットでの見積回答、注文時の手配と迅速かつ丁寧な対応でしたので
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足初めての利用ですが寸法使い勝手が想像どうりでした。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの必要としている情報を的確に教えていただけました。安心できます。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足写真データなどを考慮して良く相談に乗っていただいた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応が良かった
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足いつも大変お世話になります。本当は【非常に満足】と選択したいのですが、 一番上を選んでしまうと、今後のサービス向上が抑制されてしまうとおもい、 【やや満足】を選択しました。 見積も迅速に対応頂いておりますし、電話での直接問い合わせに対しても、 非常に丁寧に対応して頂いてますので、今後も利用させて頂きたいと思います。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者様とは、昨年(2024年)初めて依頼した時から、対応をして頂いてますが、 非常に丁寧な対応で、見積の変更や送付の仕方など、こちらの無理にも柔軟に対応して もらってます。