お客様の声
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
何度か利用させていただいてますが、電話対応がすごくいいです。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
担当者の方がとても対応が良くいつも安心して使わせていただいています。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
金額も明確で対応も早かったから
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
問い合わせや見積りをお願いしても早く安心でした
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
見積簡単 入金確認が早い 納期が早い
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
領収書の件など返信が早く的確
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
価格・納品スピード・品質がよい
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
親切丁寧である
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
仕上がりなどに不備はなく、見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。やや不満
ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
電話でのご説明が良かったです。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
製品の質もよこかったです。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
丁寧な対応でした。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。やや満足
角のところの白テープがないところがあり、角を探すのに苦労した。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
こちらの変更意図をすぐに理解していただき、スピーディに変更していただけた。
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に不満
サンズオーダーにも対応可能で、種類も豊富
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?非常に満足
メールでサイズ等発信すると、確認図面が着信し、間違えなく注文可能
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。やや満足
下記へ記載
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?やや満足
一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。