ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足収まりが良かった
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足話が分かりやすかった

ご感想いただきありがとうございます!収まりの良さや分かりやすさにご満足いただけたようで嬉しいです。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格、対応共に大変満足です
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積製作と大変迅速な対応でした

嬉しいお言葉をありがとうございます!価格や対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 見積もりから製作までスムーズに進められたようで安心しました。これからも迅速でご満足いただける対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期の検など、柔軟に対応して頂けた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話でも新設丁寧にご対応頂きました、***さんに感謝いたします。

柔軟な対応にご満足いただけたようで何よりです。お電話での対応についてもお褒めの言葉をいただき、担当者も大変励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。ありがとうございました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足丈夫に寸法通りに作っていただいたから
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足連絡後、すぐに返答がありスムーズに進めていく事が出来た

ご満足いただけたようで何よりです。寸法通りの仕上がりやスムーズな対応にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製作枚数が多いのにも関わらず。納期に間に合わせていただいて、製品もしっかりしていたから。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足快い対応でした。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます! 納期に間に合い、ご満足いただける製品をお届けできたこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧かつ確実な対応を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足こちらの希望する納期に対応してくれた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールでのやり取りで状況把握ができた。

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます。今後もお客様のご要望に柔軟に対応できるよう、迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけてまいります!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文しやすく、支払いもスムーズ、納品も早いため。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足すぐに連絡があり、対応が早いため。

ご注文からお支払い、納品までスムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご不便をおかけすることなく、スムーズにお取引いただけるようこれからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文内容の変更を連絡した時も丁寧でわかりやすい説明があった。 見積もり、請求書がわかりやすかった。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足注文内容の変更時の対応が、とても丁寧だった。

ご注文内容の変更時に分かりやすくご対応できたとのこと、安心いたしました。また、見積もり、請求書のわかりやすさについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足どこに支柱が立つかなど、事前に完成イメージの説明がなかったため
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足特に不満なし

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。完成イメージの説明が不足していた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすくご説明できるよう改善に努めます。 どうぞ今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足インターネットを見て、商品問い合わせをしたところ、わかりやすく丁寧に注文までの手続きを教えて頂いた。 そのため、疑うことなく商品を購入できた。 納期に関しても標準的な納期で対応してくれた。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足注文時に、こちらの要求に対応してくれ、不明箇所は電話での質問があり確実に届けてくれた。

お問い合わせからご注文まで安心して進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 確実にお届けできたことも含め、ご満足いただけて何よりでございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満価格について 原反とオーダーサイズの価格につきまして、 オーダーサイズは加工賃等が含まれておりますので、 原反と金額が変わってまいります。 そのため、恐れ入りますが、御見積書の内容で相違はございません。 ※ 28,000円+α程度と思っていました。 標準品 原反】防風・防鳥・防獣の農業用ネット 4mm 6,000mm巾 ブルー(VA-IN140-… (W)6,000mm×(L)50m 1本28,000 28,000 オーダー注文した場合 (巾)6m×(長)20m ※標準仕上げ 2枚24,400 48,800 により略倍近くの負担となるため標準品を注文しました。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足2,1での不信感を除き速やかな対応して頂き有難う御座いました。

アンケートへのご回答誠にありがとうございます。 申し訳ございません。価格体系について事前の説明が不十分であり、ご期待と実際の金額に大きな差が生じてしまいました。 オーダーサイズと原反の価格差についてご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすい説明ができるよう、努めてまいります。 一方で、対応速度にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努力いたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足何度か利用させていただいてますが、電話対応がすごくいいです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者の方がとても対応が良くいつも安心して使わせていただいています。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。電話対応と担当者の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 安心してご利用いただけているというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります! 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足金額も明確で対応も早かったから
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足問い合わせや見積りをお願いしても早く安心でした

金額の明確さ、迅速な対応と、高い評価をいただきありがとうございます。安心してご利用いただけたことが何よりです。 今後もお客様に信頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積簡単 入金確認が早い 納期が早い
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足領収書の件など返信が早く的確

この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます。 今後もスピーディーかつ正確な対応を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格・納品スピード・品質がよい
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足親切丁寧である

アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様に喜んでいただける商品とサービスをお届けできたことを嬉しく思います。 今後も変わらぬ安心感をお届けできるよう努めてまいります!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足仕上がりなどに不備はなく、見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。

仕上がりにご満足いただき、見積作成から丁寧な対応と感じていただけたこと、大変光栄です。 今後も安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を大切にしてまいります。ご利用ありがとうございました!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話でのご説明が良かったです。

このたびはハトメ加工に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の質もよこかったです。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧な対応でした。

製品の品質や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけますよう対応を続けてまいります。ご利用ありがとうございました!
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足下記へ記載
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。

このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めております。担当者への温かいお言葉、ありがとうございます。今後はより一層確認を徹底し、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
-
Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足購入したい商品が、ネットだけで完結できる利便性が素晴らしい。見積もり依頼から、商品が届くまでも早く、不満はありません。
-
Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積もり後の決済方法等の案内も、早くてわかりやすかった。

この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「非常に満足」という総合評価、そしてネットでのお買い物の利便性や、見積もりから商品到着までのスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。決済方法のご案内についても、わかりやすく迅速だったとのことで、安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。