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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足細かいサイズに対応していただき、品質も良く、値段も良心的でした。 オプションを追加できるのも良かった。 さっそく注文したものをゴルフの練習ネットとして貼りました。 サイズもぴったりで、ホームセンターのネットとは比べ物にならないくらい品質もよく、大変気に入っています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足HP上と見積りでオプションの値段が分かりづらく、質問したら迅速かつ丁寧に返答いただきました。 商品の提案もURL付きでしていただき、親切だと感じました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない納品日の確認時の対応に偽りがあった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足回答までの時間は比較的短かったが、回答と事実は異なっていた。御社の責任ではなく、配送業者の偽りによるものと思われるが、回答では「すでに配送している。男性に手渡しした。」とのことで、社内全員に確認したが、誰もそうした事実はなく、そうしているその日に配送されてきた。他の荷物と間違っていると思われたが、無事配送されたのでよかったが、社内確認する等混乱した。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足今回、弊社書式での注文書を使ってFAXしたところ、見落としがあったようで見積もりが返ってくるのが数日遅れてしまった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足上記のような問題があった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足発注した通りのものができてきました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足確認のお電話いただきました。急いでいましたので助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足物は満足。縛る紐も同時に（同色の紐）販売して欲しい。 サイトが詳しいのは良いが複雑でさっきのページになかなか戻れない。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足感謝良い
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足良い商品を安価で取り扱っていて、ネット上での商品説明もわかりやすいから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足ネットでの見積回答、注文時の手配と迅速かつ丁寧な対応でしたので
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足いつも大変お世話になります。本当は【非常に満足】と選択したいのですが、 一番上を選んでしまうと、今後のサービス向上が抑制されてしまうとおもい、 【やや満足】を選択しました。 見積も迅速に対応頂いておりますし、電話での直接問い合わせに対しても、 非常に丁寧に対応して頂いてますので、今後も利用させて頂きたいと思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者様とは、昨年（2024年）初めて依頼した時から、対応をして頂いてますが、 非常に丁寧な対応で、見積の変更や送付の仕方など、こちらの無理にも柔軟に対応して もらってます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足想像通りの商品だった
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足迅速対応で良かった
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積 及び発送の案内がストレスなく連絡されて 不安なく依頼できます
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足問い合わせ翌日には見積もりをいただき 即発注できタイムロスがなくてとてもいいです
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文通りの寸法で仕上げもきれいであった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足当初予定より早く納品された。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足取付方法が図で表示されているのでわかりやすいので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積書・請求書作成が早いので助かっています。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応もよく、製品も申し分ないです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足何も言う事ありません。最高です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納期も早く、寸法も合ってた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話で分かりやすく説明してくれた。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足前回の履歴なども参照してくださり、対応も早かった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足対応は早かったです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足メッシュネット（防砂ネット）の仕様等についてご相談させて頂きました。 回答がとても早く的確でしたので大変助かりました。 ご教授頂いた仕様で施工させて頂きお客様にも大変満足いただけました。 ありがとうございました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足同上な理由ｄす。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足納品もスムーズで工事日に間に合い助かりました 過去のグリーンネット購入時、1度、寸法違いがありましたが、対応が早くて丁寧、 再施工出来て、お客様に顔が立ちました
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足毎回、注文時の対応が早くて丁寧、親切で明るい社内環境が整って素晴らしいと思っております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足非常に満足
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足非常に満足
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積や発注からの段取りがとても速く、急いでいた現場なので大変助かりました。 ただネットを売っていただくだけでなく、ネットの強度などの質疑にも真摯に対応いただき、嬉しく思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足上記同様です。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文前に電話で打合せをしていただいてからの見積りだったので商品に対するサイズ感やネット取付の不安が解消されました。購入したラッセルの網は向きがあるので気をつけたいと思っていたら、防炎のタグとネットのサイズを書いたタグが同じ位置に取り付けてあって、向きを確認するいい判断材料になった。これは自分で気づくより、ネットの説明書みたいなのがあって、角には黄色い紐があります。防炎タグは下にして、タグの位置を右か左に揃えて張れば、ラッセルの向きが合います。みたいな感じの。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足自分の描いた図面をちゃんと読み取ろうとしているのがわかった。これはとても重要で、人が描いたものの整合性がない寸法に気づいて客側の発注ミスを防いであげようという誠意が見られた。 縛る紐も縛りやすいものを提案して頂いたのでしっかりネットを貼ることができました。 ありがとうございます。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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