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ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足どこに支柱が立つかなど、事前に完成イメージの説明がなかったため
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足特に不満なし
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。完成イメージの説明が不足していた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすくご説明できるよう改善に努めます。 どうぞ今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足インターネットを見て、商品問い合わせをしたところ、わかりやすく丁寧に注文までの手続きを教えて頂いた。 そのため、疑うことなく商品を購入できた。 納期に関しても標準的な納期で対応してくれた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足注文時に、こちらの要求に対応してくれ、不明箇所は電話での質問があり確実に届けてくれた。
お問い合わせからご注文まで安心して進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 確実にお届けできたことも含め、ご満足いただけて何よりでございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満価格について 原反とオーダーサイズの価格につきまして、 オーダーサイズは加工賃等が含まれておりますので、 原反と金額が変わってまいります。 そのため、恐れ入りますが、御見積書の内容で相違はございません。 ※ 28,000円＋α程度と思っていました。 標準品 原反】防風・防鳥・防獣の農業用ネット 4mm 6,000mm巾 ブルー(VA-IN140-… (W)6,000mm×(L)50m 1本28,000 28,000 オーダー注文した場合 （巾）6ｍ×（長）20ｍ ※標準仕上げ 2枚24,400 48,800 により略倍近くの負担となるため標準品を注文しました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足２，１での不信感を除き速やかな対応して頂き有難う御座いました。
アンケートへのご回答誠にありがとうございます。 申し訳ございません。価格体系について事前の説明が不十分であり、ご期待と実際の金額に大きな差が生じてしまいました。 オーダーサイズと原反の価格差についてご不満を感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はより分かりやすい説明ができるよう、努めてまいります。 一方で、対応速度にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、引き続き努力いたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足何度か利用させていただいてますが、電話対応がすごくいいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足担当者の方がとても対応が良くいつも安心して使わせていただいています。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。電話対応と担当者の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 安心してご利用いただけているというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります！ 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足金額も明確で対応も早かったから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足問い合わせや見積りをお願いしても早く安心でした
金額の明確さ、迅速な対応と、高い評価をいただきありがとうございます。安心してご利用いただけたことが何よりです。 今後もお客様に信頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積簡単 入金確認が早い 納期が早い
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足領収書の件など返信が早く的確
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます。 今後もスピーディーかつ正確な対応を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足価格・納品スピード・品質がよい
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足親切丁寧である
アンケートへのご回答ありがとうございます。お客様に喜んでいただける商品とサービスをお届けできたことを嬉しく思います。 今後も変わらぬ安心感をお届けできるよう努めてまいります！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足仕上がりなどに不備はなく、見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積作成依頼から丁寧に対応して下さった為です。
仕上がりにご満足いただき、見積作成から丁寧な対応と感じていただけたこと、大変光栄です。 今後も安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を大切にしてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや不満ハトメ加工を依頼したのですが上辺・下辺の終端のハトメがなかった。 ピッチ通りにいかなかったとしてもハトメをつけてほしかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足電話でのご説明が良かったです。
このたびはハトメ加工に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。どうか今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足製品の質もよこかったです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足丁寧な対応でした。
製品の品質や対応についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけますよう対応を続けてまいります。ご利用ありがとうございました！
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足角のところの白テープがないところがあり、角を探すのに苦労した。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足こちらの変更意図をすぐに理解していただき、スピーディに変更していただけた。
貴重なご意見をありがとうございます。 角の白テープ不足でご不便をおかけし申し訳ございません。今後の製造工程の見直しに活かしてまいります。 一方で、担当者の対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。これからもより良いサービスを目指して努力いたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足サンズオーダーにも対応可能で、種類も豊富
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足メールでサイズ等発信すると、確認図面が着信し、間違えなく注文可能
このたびはアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。 これからも、お客様一人ひとりのご要望に寄り添いながら、丁寧で柔軟な対応を心がけてまいります。 今後とも、ビニプロをどうぞよろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足下記へ記載
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
やや満足一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。
このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めております。担当者への温かいお言葉、ありがとうございます。今後はより一層確認を徹底し、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足購入したい商品が、ネットだけで完結できる利便性が素晴らしい。見積もり依頼から、商品が届くまでも早く、不満はありません。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足見積もり後の決済方法等の案内も、早くてわかりやすかった。
この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「非常に満足」という総合評価、そしてネットでのお買い物の利便性や、見積もりから商品到着までのスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。決済方法のご案内についても、わかりやすく迅速だったとのことで、安心いたしました。 お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足できる限りの要望を聞いていただけたから
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足今回は仕様変更により何度も見積修正がありましたが、速やかに回答があったため
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。今後もご要望にしっかり寄り添える対応をできますようより一層精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積依頼へのご回答が迅速で非常に満足しております。 有難うございました。 以後は個人でも買い物させていただきたいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？
非常に満足回答および出荷対応が迅速で非常に助かりました。有難うございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。今後は個人のお買い物でもご利用いただけるとのこと、大変光栄です。引き続きご期待に添えるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
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