ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足材質はサンプル通りで 納期もしっかり守っている
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応速度早いです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文段階から丁寧に対応していただき、満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの希望を細かく対応してもらった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足対応が早かった点が好印象。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足純粋に対応が早かった! ただ、見積り取っていただいた製品の在庫が無く、異なるサイズなら価格不変で納入出来ますとの回答をいただき、その異なるサイズで納入をお願いした後にサイズ以外にも仕様が異なる連絡が入り、どうせ両端部を切断して使うから問題ないですよねと決め打ちしていた点が残念でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足自動ツールのおかげで、最小限の手続きで見積まで行えました。 カットや子パーツの数も自動で出てきて助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積期限切れでの発注に対しても、こころよく対応して頂けました。 適時連絡を頂け、安心して取引できました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足急ぎの案件でしたのでサンプル発送や、納期までの相談がとても丁寧にお答えいただき助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足急ぎの案件でしたのでサンプル発送や、納期までの相談がとても丁寧にお答えいただき助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足対応が早かった
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足無駄なく、こちらの手間が取られなかった
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足近隣のホームセンターでは、ちょうど良い大きさや細工のものがなかったので、こちらの希望通りのものが注文できて満足です。価格がもう少し抑えることができれば、というところがすこーしマイナスポイントです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に回答やアドバイスをいただきました
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足商品について 各寸法明記がされてあり助かりました。 ただ、ネットが斜めに引き延ばされた状態で丸めて梱包されていたのでクセを取るのが少し大変でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの対応が早くて助かった。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足ビニールカーテンのセットを購入しましたが 開口寸法のみで商品は綺麗に収まって満足
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足対応は迅速で正確でした
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足色々と質問など致しましたが、丁寧な回答を頂け、わかりやすくとても助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールの返信等、とても迅速でした。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足図面通りしっかり収まりました。 レスポンス良くやり取り出来てよかったです。 品物的にも満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足非常に素早く返信いただきやり取りがスムーズでした。 ありがとうございます。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足まずホームページ内にオプションを含めて案内が簡潔で豊富に記載されています。 はじめての購入でしたが丁寧なやり取りをいただいて、 取り付けを行うことができました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足確実に翌日回答をいただいているので、安心して依頼が出来ています。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積りも早くわかりやすい。 弊社の手書きの図面で対応してもらえるところ。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧に質問事項や、納期回答ももらえるため。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足見積や図面などわかりやすく、担当者の対応も丁寧だったので、検討もしやすかったです。 レールなどの切りつめもきれいに出来ていましたし、梱包も〇でした。 ただ、商品の防音カーテンの丈が、注文した2枚で1cmほど違っていたのは残念でした。 幅が長いほうは床丁度でグッドでしたが、短いほうは少し足らず、お客様もあれ?という反応でした。 最初は床の問題かと思いましたが、レール部分から生地を下側へよく見てみると左右でずれが。 寸法に若干のずれが生じる旨は確か記載があったと思いますが、せめて長さは揃えてもらえたらなと思いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記にあるように、とても丁寧で、こちらの細かい希望や変更にも、問題なく対処していただきました。 若干配達内容にトラブルはありましたが、それにも迅速に対応頂き、大変満足です
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が早く・丁寧で金額も安いと思います。取扱製品が多いのも助かります。 HPも見やすい(探しやすい)です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足迅速丁寧なご対応、非常にありがたく思っております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足使用したい場所の写真と寸法を送るだけで満足出来る部品の選定などをして頂けました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足エアコンを使用するなどの一言から ウエイトなども選定頂けました。 お陰様で後悔すること無くスムーズに満足出来る結果になりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足わかりやすい提案資料や迅速な下見作業に安心しました。遠隔地から来るようで心配しましたが、担当者さんのフットワークに安心しました。 言うまでもなく工事の方々のスピードでも感心しました。 事務の方の対応も非常に感じが良いです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足スピーディーでよかったです
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足前面マグネットカーテンがうまく閉まらない
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
どちらとも言えないあまりコミュニケーションの場が少なかったかな
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足今回が初めてではなく、2回目ですが、対応や商品の金額も 満足いくものでした。 今後もまた、こちらにてお願いしたいと思います。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足丁寧な対応で、分からない場合は、アドバイスをくれたり、提案をして下さったり、PDFにて、分かりやすい図面も送ってもらえるので、間違いなく注文が出来ました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足1 希望したサイズに対して非常に丁寧な出来上がりでした。 2 カードの確認されてからの発送がとても早かった。 3 カタログには載っていなかったサービスもして貰って大いに助かった。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足1 電話して色々な質問をしてとても対応が良かった。 2 次の日に電話したところ前日の担当者と違う方が対応されたが申し送りがきちんとされておりスムーズに話が進んだ。



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