ビニプロをご利用いただいたお客様の声一覧
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足作り自体は非常に満足です。 しかしながら、素人は通常○○cmという言葉を使うので ○○mmだと感覚的につかみにくいです。 なので○○mmと数字を入力した後に ○○cmと確認があると嬉しいです。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話対応も良かったからです。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足カタログで見た通りの内容だったから。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足メールで早急にご連絡を頂いたから。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足標準納品期間が決済後2~3週間とのことでしたが、孫の夏休みに合わせて設置したい旨をご相談したところ製作部門と打ち合わせて下さり、可能な最短期間で納品していただきました。 おかげさまで本日完成して、孫も大変喜んでおりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当者さまには、お忙し中でも迅速・親切にご対応いただき感謝しております。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足見積りの早さと間口、高さにおける仕上りの明確な説明
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足電話での説明にわかりやすくご対応していただいた
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足電話対応、見積書、配送全て迅速で丁寧に対応していただきました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足親切に対応していただき大変お世話になりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足注文内容に沿った商品及び納期だったので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足見積りも早く、以前は、3週間くらいかかっていたが、稼働8~10日となり、予定が組みやすくなった
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足特注にてオーダーさせていただき希望通りに製作されていましたので、急な豪雨の際にかけやすく非常に助かっております。生地も丁度良い質感で硬過ぎず柔らかすぎず長持ちしそうな予感です。また、今回初めてセンターラインを入れた事で左右のバランスも分かりやすく位置決めが出来ますので扱いやすく非常に満足しております。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足全てメールにてのやり取りでしたが、文章で感じの良さが分かるくらい丁寧な対応で、社員の教育をよくされていると感じました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が早く丁寧で分かりやすかったです
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足コンスタントに連絡を頂きありがとうございました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足生地が小さいせいかサンプルのほうがしっかりとした印象。 ブラウンとオレンジの中間がよかった。 概ね満足です。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足返信が早くてたすかりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足短納期で希望の商品を安く購入できたため。 商品の仕上がりにも満足しています。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足迅速に回答及び発送していだだけました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足工事も迅速に行って頂き、工事日も柔軟に対応してくださいました。 なにより、支出が多い中、分割支払いが出来た事はかなり助かりました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足担当の方が休みの日でも別の方が対応してくださり、よかったと思います。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足対応が、円滑で適切。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足細かいところにも気遣いがあったから。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足担当者の方の感じが良かった。知識もあり、メール対応も的確だったので安心できた。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足知識もあり、メール対応も的確な返答だったので安心できたから。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足下見から施工までの速さと担当者とのやりとりが円滑でした。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足細かな気配りもあり満足致しました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
どちらとも言えない自分で取り付けたのですが、取り付け方法のペーパーなど同封して欲しかったです。御社のHPで調べたのですが何せ分かりにくい。取り付け方法のページが多岐にわたり自分のがどれに該当するのか分かりにくかったです。メール等で事前に購入部品の取り付けのURL、PDFを添付などしていただくとスムーズだったかもしれません。 また想像以上に床からのスペースがありイメージと違いました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
やや満足問い合わせに対して返信が遅かったという印象でした。 ただやりとり自体は丁寧で助かりました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足購入検討段階での商品に関する説明対応や要望事項に対する相談など非常に分かりやすく回答をして頂けたことが非常に良かったと感じています。 商品の発送においても期日通り遅れることなく届けて頂けました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足上記でお答えしました通りです。問合せに対して明確で迅速な対応をして頂き、早期に購入を決める事ができました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
やや満足綺麗な長方形になっておらず 4人がかりで角を引っ張って調整してもどうしても変形長方形になってしまう
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足発注対応や納期連絡は満足してます
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足お打合せから当日の施工まで丁寧なご対応頂きました。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足お客様の要望に柔軟にご対応頂けました。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足特別に発注したイメージ通りの製品ができたので。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足タイムリーな対応をして頂きスムーズに納品までいったので。
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Q
ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
非常に満足事前にしっかりとした設計書作成いただくことで 間違いない製品を注文できたこと。
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Q
弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
非常に満足こちらの要望したハトメでは強度が保てないとのことで、安全に向けたご提案をいただけたこと。