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お客様の声

お客様の声

こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。

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ネット(網)ご購入 回答日:2024/12/10
東京都 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    お電話での対応、非常に丁寧でした。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    1度の説明で的確に内容を理解した返答をして頂けた為

ネット(網)ご購入 回答日:2024/12/10
茨城県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    製品はもちろん、オーダーしてから配送までの対応が早かったため。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    やや満足

    受付から確認メールなどの対応が速やかに行われたため。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/12/10
福岡県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    予定より到着日が早かったので、助かりました

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    どちらとも言えない

    担当者とは、直接の対応はなく、メールのやり取りだけです しかし、こちらの希望した商品が届いたので大変ありがたく思いました 有難うございます

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/12/09
神奈川県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見積り、発注、配送までの流れがスムーズで利用しやすいです。 また、請求書等をWEB上で入手できるところも便利でした。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積り依頼時、問い合わせ時のレスポンスがとても速く助かりました。

ネット(網)ご購入 回答日:2024/12/09
鹿児島県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    今回初めての利用でした。 他店に比べ商品の種類が豊富で、商品の検索のし易さも満足でした。 またお値段も割安でした。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    他社には返信の無い、または遅いなどあり価格に満足していたとしても信用面から購入をやめた経緯も過去に数回ありますが、ビニプロさんは、全てにおいて満足でした! 担当の方とお電話でお話した際もとても元気よく感じの良い対応でした! 発送も他社より速く、また分かりやすく表に大きくネットのサイズも書いてある等、また利用させていただきたいと思いました。

トラックシートご購入 回答日:2024/12/09
大阪府 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    担当者様はとても丁寧にご対応いただき、且つ迅速な返答でとても助かりました。 WEB発注なので、このあたりはとても素晴らしいと思いました。私も見習わねばと思います! ***さま有難うございました!

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    細かい材質に関する質問や、サンプル材も迅速に対応いただけたので、社内での意見共有にもとても助かりました。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/12/09
北海道 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    対応速度が早く的確な回答が解りやすかった

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    変更などの対応も早く解りやすかった

トラックシートご購入 回答日:2024/12/09
長野県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    全てにおいて迅速かつ丁寧な対応をして頂けた

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    理解出来ていなかった注文方法を分かりやすく説明頂けた。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/12/09
山梨県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    品質が良かった。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    レスポンスが早くメールなどの内容も分かりやすかった。

トラックシートご購入 回答日:2024/12/09
栃木県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見積・納期ともに早い対応をしていただきました。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    早い回答をいただきました。

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