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お客様の声

お客様の声

こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。

※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。

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ネット(網)ご購入 回答日:2024/10/25
千葉県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    収まりが良かった

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    話が分かりやすかった

ビニールカバーご購入 回答日:2024/10/25
福島県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    今回初めて利用させていただきました。 ちょっとした変更にも丁寧に対応していただき、メールのやり取り、電話での対応も迅速でした。 担当の方に直接電話がつながる点もとてもよかったです。 サイズ等が少し不安でしたが、実際に届いた製品はぴったりで満足いくものでした。 ありがとうございました。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    小さな疑問や質問にも丁寧に対応していただけました。 担当の***さんの説明もとても分かりやすく、お話ししやすかったです。 こちらの要望にも迅速に対応していただきありがとうございました。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/10/25
福島県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見た目も良く、使用しやすい。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積りから納品まで随時ご連絡いただけて、安心して取引ができました。

テントご購入 回答日:2024/10/25
滋賀県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    ・生地のつなぎ目が気にならない。 ・袋加工が完璧だった。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    何度も確認してもらい納得のいく商品が出来た。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/10/24
千葉県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    品質などとても良く、しっかりとした商品でした。 また、機会があればお願いしたいと思っております

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    やや満足

    発注の手順など、FAXかメールかが初めてなので、戸惑いました。 FAXでの図面などの提案は、迅速に対応していただきましたが、メールでの返信などは、対応して頂けてるのかちょっと不安になりました。

取付金具・部材ご購入 回答日:2024/10/24
東京都 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    営業部門と経理部門がきちんと連携されており、安心して取引ができました。 出荷のタイミングも早くて満足です。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    返信が早く来て、とてもスピーディーでした。

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/10/24
岐阜県 個人
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    やや満足

    商品の品質 ◎ 商品の梱包 ◎ 発注から納品までの時間 △ 価格 〇 担当者の対応 ◎

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    商品の提案と丁寧な連絡 見積りも早かったのは◎

トラックシートご購入 回答日:2024/10/24
茨城県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    対応の良さ

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    カスタマーサービスの電話での対応、アドバイスが的確でこちらが求めている物に対して回答が良い

ネット(網)ご購入 回答日:2024/10/24
兵庫県 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    価格、対応共に大変満足です

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    見積製作と大変迅速な対応でした

ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入 回答日:2024/10/24
大阪府 企業
  • Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。
    非常に満足

    見積書Noがどの商品変わらないですが、ジャバラカーテンウエイト付きが非常に良く出来ております。

  • Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか?
    非常に満足

    担当者の***様が素晴らしい対応して頂いたことで、新規のお客様から工場内のカーテン交換全て任せて頂けるようになりました。 全て、***様と***様には大変お世話になっております。 本当にありがとうございました。

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