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お客様の声
こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
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ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入
回答日：2024/10/17
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。非常に満足
一般家庭が相手の単発注文にも対応していただき、ありがたいです。 以前、主人が素材のみを注文した時に、とても良くしていただいた聞きました。 実際に吊るしてみると、部屋の暖房仕切りのためなので、吊るし方を工夫すればあと5㎝長くても良かったとか、 幅方向を大きくし重ねるように配置すれば良かったかな、と、思います。（私の設計ミス） 何年か使って傷んできたらまた注文します。
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？非常に満足
返事が早くて丁寧、思った通りのサイズで作っていただいた。
ビニールカーテン・間仕切り製品ご購入
回答日：2024/09/26
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Q ビニプロの商品・サービスに対する総合的な満足度を教えてください。やや満足
ＨＰ内の製品ＰＲ・価格・納期・出荷梱包・納期回答・発送連絡など分かりやすく満足しております 一段階落とした理由は簡単な技術資料が有れば良かったかなぁっと… ハトメの径・シートの上端から何ミリ下に付く・シートの端部折り返し寸法・後で別に回答頂きましたがレール工程金具のピッチ等 簡単な部分詳細図あれば尚、わかりやすかったかもと思っております。 翌日、取付完了しまして思ったように納まりました 今回は敢えて見ておりませんが取付方法の説明も有ると見ましたので、後程参考にしてみます
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Q 弊社、担当者とのコミュニケーション、対応速度はどうでしたか？非常に満足
2で回答した通り
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